Елена Свиридова (Антонова)

С марта 2026 года поход в супермаркет может показаться вам немного иным. Крупные розничные сети внедряют комплексные изменения, которые затронут буквально каждый этап вашего визита — от того, как вы заходите в торговый зал, до того, как расплачиваетесь на кассе или возвращаете товар. Это не просто локальные нововведения одной сети, а полноценная реформа, направленная на создание единых и прозрачных стандартов взаимодействия с покупателями. Главная цель ритейлеров — сделать свои операции более открытыми и, конечно, значительно сократить потери от краж и различных недобросовестных действий. Давайте разберемся детально, что конкретно изменится для нас с вами. Первое, что вы можете заметить — это, пожалуй, более заметное присутствие персонала и технических средств контроля. Реформа коснется не только внутренних регламентов магазинов, о которых мы обычно не догадываемся, но и самого формата общения с нами. Вход в магазин теперь может стать более «регламентированным»: это не значит, что вас