Тамара Хольджгонова

Ты заходишь в самолёт. На тебе — усталость, сумка через плечо, голова забита мыслями о багаже, пересадке, такси по прилёту. А у входа в салон — улыбчивая стюардесса. Красиво причесана, в форме с иголочки, приветливо кивает. И… руки у неё за спиной. На первый взгляд — ничего необычного. Мало ли, может, просто вежливый жест, элемент осанки, часть дресс-кода. Но если присмотреться — почти все бортпроводники делают это одинаково. И в экономе, и в бизнес-классе, и у «Победы», и у Emirates. Задумывался когда-нибудь, зачем? Спойлер: она не просто вежливо улыбается. Она тебя сканирует. Вот ты идёшь по проходу. А она — не просто здоровается. Она моментально и профессионально тебя оценивает. Да, ты не поверишь, но пока ты занят тем, чтобы не задеть соседа чемоданом, стюардесса уже составила о тебе краткий психологический портрет. Она замечает: ты ли пьян или просто устал; нервничаешь ли ты или ведёшь себя подозрительно; нужна ли тебе помощь, или наоборот — ты из тех, кто сможет помочь другим;