Светлана Норкина

Спрашивает клиент одного банка: «Я пенсионер. Всегда оплачиваю коммунальные платежи в кассе банка возле моего дома. Банк берёт комиссию, несмотря на новый закон о том, что запрещено брать комиссию за приём коммунальных платежей». Действительно, в новой редакции закона «О банках и банковской деятельности», действующей с 1 июля 2024 г., упоминается ситуация, когда банк не имеет права взимать комиссию при приёме платежей на оплату коммунальных услуг. Но, как всегда, есть нюанс. Исходя из 29 статьи закона, бесплатные комиссии распространяются не на всех, а только на плательщиков, «которые нуждаются в социальной поддержке и перечень категорий которых устанавливается Правительством Российской Федерации». Соответствующий перечень (утверждён распоряжением правительства №1059-р от 27.04.2024 г.) включает: Соответственно, если клиент банка относится к одной из этих категорий, то банк не должен взимать с него комиссию. Самое главное здесь то, как банк определяет, относится ли клиент к льготной ка

Шутки над телефонными мошенниками нередко оканчиваются тем, что злоумышленники мстят своим обидчикам. Правда, что мошенники могут подменить номер телефона абонента и звонить от его имени? Многочисленные звонки от телефонных мошенников приводят к тому, что абоненты придумывают новые тактики борьбы с ними. Одна из них — тянуть время аферистов и притворяться, что их схема работает. После продолжительного разговора абонент может сознаться, что раскусил обман с самого начала или просто завершить звонок. Нередко этот способ действительно работает. Мошенники понимают, что обмануть этого человека им не удастся, поэтому больше не звонят на его номер. Но в некоторых случаях исход оказывается иным — аферисты начинают мстить абоненту за потраченное время. Кроме того, подобную реакцию аферистов провоцируют оскорбления, насмешки и другие словесные приемы, с помощью которых абоненты пытаются проучить мошенников. Случаи, когда мошенники мстят своим неудавшимся жертвам, известны на практике. Абоненты с