Валентина Кашурова (Шенда

В России растет число жалоб, в первую очередь от граждан старшего поколения, на систематические и малозаметные списания средств за невостребованные банковские опции. Часто это касается платных информирующих рассылок и SMS, которые активируются автоматически и могут оставаться без внимания продолжительное время. Нередко клиенты ошибочно полагают, что данные платежи — это обязательная комиссия за обслуживание пластиковой карты и информирование о транзакциях. Типичный пример — ежемесячный сбор в Сбербанке размером от 59 до 99 рублей за так называемые расширенные SMS-оповещения. Многие владельцы карт воспринимают эту услугу как необходимую, считая, что без нее невозможно отслеживать движения по счету. Между тем, практически все банки предлагают бесплатные push-уведомления, которые сообщают лишь о ключевых событиях: крупных тратах, подозрительных операциях или авторизации в приложении с незнакомого устройства. Как выявляются такие скрытые подписки? Обычно это происходит неожиданно — при тща