Республиканский оператор связи "Феникс"

Верификация абонентов. Главное на сегодня

Для Донецкой Народной Республики определён особый порядок прохождения верификации пользователей мобильной связью. Согласно ему, актуализировать данные в системе оператора необходимо до 01.11.2025.
Пройти верификацию нужно всем гражданам, которые оформили СИМ-карту не на паспорт гражданина РФ.
Узнать, на какой документ оформлена ваша СИМ-карта, можно в Личном кабинете абонента (строка «Документ» добавлена под именем владельца СИМ-карты).
Абоненты ГУП ДНР «РОС» могут пройти верификацию лично (в Центрах обслуживания абонентов и дополнительных Центрах идентификации), а также онлайн — через Личный кабинет абонента.
Помощь в онлайн верифик

Онлайн обновление данных доступно абонентам "Феникс" в личном кабинете

Республиканский оператор связи "Феникс" (ГУП ДНР "РОС") в тестовом формате запустил опцию обновления персональных данных в Личном кабинете абонента.
Сейчас опция доступна юридическим владельцам SIM-карт, которые ранее оформляли SIM-карты на паспорт другого государства (Украины, ЛДНР и т.д.), но уже получили паспорт гражданина Российской Федерации.
Подробная инструкция - здесь.

«Моя семья с «Феникс» А вы уже участвуете в акции от Республиканского оператора связи

Уважаемые абоненты! Приглашаем вас принять участие в акции, направленной на развитие творческого потенциала аудитории, воспитание чувства гордости за достижения Донецкой Народной Республики в области развития связи, а также и общесемейных ценностей в связи с Указом Президента России от 22.11.2023 № 875 «О проведении в Российской Федерации Года семьи».
Ведь мы с вами — одна семья

Как принять участие в акции?

1. Подпишитесь на наши новости.
2. Продемонстрируйте свой талант в категориях «Фотография» или «Швединг», запечатлев в своей работе нашу фирменную символику.
3. Отправьте ее нам на поч

Вопрос — ответ. Как связаться с оператором, если линия перегружена

Многоканальный сall-центр ГУП ДНР «РОС» (411 или +7(949)3005000) взаимодействует с абонентами мобильного оператора связи «Феникс» в режиме 24/7, но при высокой нагрузке на сеть (и с учетом технических особенностей платформы - максимум 50 человек в очереди, автоматический сброс при 10+ минутах ожидания на линии) дозвониться операторам бывает непросто.
Чтобы не тратить время на ожидание, вы можете воспользоваться альтернативными способами получения консультаций:
- в личном кабинете абонента;
- через Tg-бот «Мой Феникс» (@myphoenix_bot);
- через VK-бот;
- по электронной почте;
- через общественную приемную ГУП ДНР «РОС».

«Оператор» с чужим офисом: как крадут аккаунты через рекламу

Уважаемые абоненты! В Сети выявлен новый вид мошенничества с использованием «прикрытия» в виде реального адреса одного из Центров обслуживания абонентов «Феникс».
Схема такая: мошенники предлагают подключиться к сети другого оператора (его название не зарегистрировано, мы проверили), заманивают рекламой, обещая скидки и бонусы.
Нажав на рекламный баннер, вы оказываетесь на форме с вашими персональными данными (рекламный алгоритм подтягивает их из профиля в социальной сети).
После отправки формы вам перезванивают.
Далее «менеджер» просит назвать код из СМС якобы с целью активации бонусов, и посетить офис, называя настоящий адр

О возможности участия в международной просветительско-патриотической акции «Диктант Победы»

Завтра, 24 апреля, во всех регионах России будет проведен «Диктант Победы» - международная просветительско-патриотическая акция, посвящённая событиям Великой Отечественной войны.
Целью акции является сохранение исторического и культурного наследия России, содействие патриотическому воспитанию молодежи, противодействие попыткам фальсификации истории, социальная поддержка участников и инвалидов Великой Отечественной войны, а также побуждение участников акции расширять исторический кругозор.
Принять участие в мероприятии смогут все желающие — вне зависимости от возраста и гражданства. Для этого нужно

Будь в теме. Новости, помощь, актуальная информация - на официальных ресурсах Минцифры ДНР в MAX.

#Полезные_сервисы #Минцифры_ДНР #РОС #Феникс #Почта_Донбасса

Всё, что нужно знать о дропперстве

Подытожим: кто такие дропперы, люди какого возраста наиболее уязвимы к предложениям "быстрых денег", и какие последствия влечёт участие в дропперской деятельности.

Пресечена деятельность пособников в организации нелегальных каналов связи

МВД России сообщает о задержании оперуполномоченными отдела по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий Управления МВД России по Курганской области совместно с сотрудниками регионального УФСБ России шести жителей региона, подозреваемых в организации деятельности по передаче абонентских номеров с нарушением требований законодательства Российской Федерации.
Предварительно установлено, что один из злоумышленников занимался поиском желающих заработать "быстрые деньги". На их имена с помощью сотрудников коммерческой организации, представлявшей одного из федеральных мобильных операто

В исторических регионах России продолжается развитие сети подвижной радиотелефонной связи

На протяжении марта республиканским оператором связи «Феникс» (ГУП ДНР «РОС») введены в эксплуатацию 14 новых объектов связи, 9 из которых — на территории Донецкой Народной Республики. А общее количество базовых станций, запущенных в эфир и модернизированных в течение марта, превысило 60.
В зону покрытия нового радиооборудования вошли Шахтёрский муниципальный округ, включая населённые пункты Сауровка, Молодецкое, Чугуно-Крепинка и Шахтёрск, посёлок Гольмовский городского округа Горловка, города Донецк (Ворошиловский и Калининский районы), Артёмовск, Зугрес и Мариуполь (Приморский район).
В соседней З

Защити себя от мошеннических схем и сам не помогай мошенникам!

Соглашаясь на "лёгкие деньги" в Сети, вы рискуете стать соучастником мошенников. Информационная кампания "АнтиДроп" научит, как не стать дроппером.
Не сообщайте (и не выведывайте у третьих лиц) данные банковских карт, коды из СМС и push-уведомлений.
Дропперство влечёт реальное наказание:
- уголовную ответственностью по ст. 187 УК РФ «Незаконный оборот средств платежей», в том числе за передачу банковской карты третьим лицам (до 6 лет лишения свободы);
- блокировку банковских счетов;
- испорченную кредитную историю.
Как действовать безопасно:
- не передавайте свою банковскую карту и данные третьим лицам;
- не соглашайте

Вниманию абонентов Мариуполя!

В Орджоникидзевском районе Мариуполя фиксируется повреждение волоконно-оптической линии связи, в результате чего временно выведены из строя базовые станции связи в микрорайонах Восточный, Девятка, Азовский, 2-й и 3-й участок, посёлках Найдёновка, Сартана, Талаковка и на прилегающих территориях.
На место фиксации проблемы направлены работники аварийно-восстановительной службы оператора.
Восстановительные работы будут проведены до конца дня.

Что делать, если вы стали дроппером

По указке мошенников можно оказаться внезапно вовлечённым в дропперскую деятельность (деятельность, связанную с использованием подставных лиц для вывода и обналичивания незаконно полученных средств). Если вовремя не предпринять необходимые меры, это чревато реальным наказанием.

Как распознать дроповода

Как правило, это незнакомый вам человек.
Он появляется внезапно, нередко — в момент, когда вам очень нужны деньги.
При общении максимально располагает к себе.
В социальных сетях и мессенджерах активен, предлагая хороший заработок за простую работу.

Что делать, если в процессе общения вы поняли, что общаетесь с дропповодом

Не паникуйте.
Уведомьте о

Задержаны подозреваемые в незаконном использовании абонентских терминалов пропуска трафика

Официальный представитель МВД России Ирина Волк сообщает о задержании четверых подозреваемых в незаконном использовании абонентских терминалов пропуска трафика, через которые осуществлялись телефонные звонки и СМС-рассылки для получения доступа к личным данным граждан с целью хищения денежных средств.
У подозреваемых изъято свыше полутора тысяч СИМ-карт, три СИМ-бокса, антенны, ноутбуки, телефоны, банковские карты.
По имеющимся данным, задержанные действовали по указанию анонимных кураторов. В арендованных в Новосибирске и Иркутске офисах ими были размещены СИМ-боксы, обеспечена их бесперебойная раб