Предыдущая публикация
Следующая публикация
Свернуть поиск
Сервисы VK
MailПочтаОблакоКалендарьЗаметкиVK ЗвонкиVK ПочтаТВ программаПогодаГороскопыСпортОтветыVK РекламаЛедиВКонтакте Ещё
Войти
  • Главная
  • Увлечения
  • Видео
  • Группы
  • Люди
  • Публикации
  • Игры
  • Подарки
  • Поздравления
  • Помощь
  • русский
Левая колонка
Обложка профиля
Фотография от Ярослав Остудин

Ярослав Остудин

Последний визит: 20 ноя 2025
Фотография от Ярослав Остудин
Фотография от Ярослав Остудин
Фотография от Ярослав Остудин
Фотография от Ярослав Остудин
Фотография от Ярослав Остудин
Фильтр
ЗаметкиУвлечения
Ярослав Остудин
10 фев
«Голос клиента»
Не знаешь что делать? Спроси клиентов! Никогда не будешь без работы и без идей!
Запустили новый IT-отдел, который будет собирать “Голос клиента” (Клиент для нас Агент) в рамках проекта "Агентское счастье". Его задача простая и важная — слушать агентов и быстро превращать их запросы в реальные улучшения.
Закрыли очередной рекорд — собрали 2000 голосов в тестовом опросе! Для сравнения: еще до декабря максимум, который удавалось собрать, был 500 ответов. Это не просто цифра для статистики. Это 2000 агентов, которые рассказали нам, что действительно нужно для их работы. И мы их услышали.
Наша философия — быстрые победы. Не ждать годами глобальных изменений, а делать то, чт
Ярослав Остудин
10 фев
Великий Джобс и его последователи забрали наше время и внимание!
В декабре “тыкал” в телефон более 100 раз в день. Не по ощущениям, а по факту — так показал отчет с телефона. 100+ раз в день — это при том, что борьбу эту веду уже много лет, уже давно отключены все уведомления, а в мессенджерах постоянно более 50 непрочитанных рабочих групп и сообщений. И судя по опросу знакомых, у них достигает и более 200 в день! Поставил перед собой вызов — сократить количество до 25 в день. Не для того, чтобы меньше работать, а чтобы работать эффективнее. Чтобы каждое действие действительно двигало вперёд, а не создавалось ощущение бесконечной занятости.
Время — единственный невосполнимый ресурс. Ег
Ярослав Остудин
10 фев
На прошлой неделе к нам в Самару приезжал Руслан Замбатов Снимал историю о нас. Сейчас в тренде найти секреты, волшебные пилюли, советы. Мы очень ответственно относимся к своим словам. И понимаем, что сработало у нас при определенных обстоятельствах, в другое время и с кучей других переменных, оно не сработает у других и более того, может навредить людям. Если мы сейчас начали бы делать тоже самое с нуля, что делали 10 прошлых лет, у нас ничего не вышло бы. А уж тем более кто мы такие, чтобы нас копировать. Есть куча легендарных компаний и людей. И поэтому мы стараемся не раздавать советы. И настоятельно не рекомендуем слепо следовать за нами. Но, посетив нашу детскую хоккейную базу, у меня
  • Ярослав Остудин
    10 фев
    Запускаем СТО
    Начинаем инвестировать в новое большое направление. Которое хоть и входит в цепочку создания ценности в автостраховании, но все-таки отдельный большой сложный бизнес.
    Хотим начать с Новороссии, где преимущественная доля страхования у нас, где наши клиенты попадают в ДТП с нашими, где не нужны нам отдельные согласования с другими СК. Мы можем управлять процессом под ключ, как это сделано в странах с развитым страхованием. Когда в случае ДТП даются подменные авто, а пострадавший автомобиль едет на станцию, производится ремонт и отдается готовый клиенту. Попробуем сделать такой сервис новым гражданам РФ, которые обделены в целом любым сервисом по широкому спектру услуг. И в с
    yaroslav.ostudin

    Ярослав Остудин

    17 янв 2025
    3267571148755243275.mp4
    00:59
    3267571148755243275.mp4
    228 просмотров
    • Класс
    На этом пока всё
    Войдите в ОК, чтобы посмотреть всю ленту

    1554

    • Любовь Павловна
      Любовь Павловна
      г. Уссурийск (Приморский край)
    • Югория филиал
      Югория филиал
      г. Волжск (Волжский район)
    • Anna Polyanskih Ипотечный Брокер -
      Anna Polyanskih Ипотечный Брокер -
      Оренбург
    • Ольга Довгошей
      Ольга Довгошей
      Новосибирск
    • Наталья Про здоровье и фигуру
      Наталья Про здоровье и фигуру
      Оренбург

    • Бесплатная открытка пожелания, с днём рождения, здоровья мира и добра, красный

    7

    • Центр страхования. Месягутово
      Центр страхования. Месягутово
      826 подписчиков
    • Страховые агенты Москвы
      Страховые агенты Москвы
      51 подписчик
    • СК Астро-Волга, ОСАГО, КАСКО, Автострахование
      СК Астро-Волга, ОСАГО, КАСКО, Автострахование
      345 подписчиков
    • ОСАГОПРОФИ.рф -  страховые агенты ОСАГО,КАСКО
      ОСАГОПРОФИ.рф - страховые агенты ОСАГО,КАСКО
      857 подписчиков

    Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного

    Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.

    Зарегистрироваться