A film főhőse, Dolores Claiborne házvezetőnőként keresi a kenyerét. Lánya, Selena, akit Dolores 15 éve nem látott, egy New York-i magazinnál dolgozik újságíróként. Egy napon Selena különös küldemény kap faxon: egy bangori újság másolatát, mely egy gyilkossággal gyanúsított nőről szól.