В торговых центрах Шанхая разобраться с новогодней суетой покупателям помогают человекоподобные роботы. Они встречают посетителей, подсказывают дорогу к нужным отделам, оформляют заказы и сопровождают к кассам самообслуживания, одновременно рассказывая об акциях и скидках.