ПОС — это платформа обратной связи, которая работает на портале «Госуслуги» и в приложении «Госуслуги Решаем вместе». С помощью нее можно не только подать жалобу, но и задать вопрос органу власти, внести предложения, а также участвовать в опросах и голосованиях.