Пять лет на связи: ЦУРы ПФО стали ключевым цифровым инструментом

За 5 лет работы система Центров управления регионами (ЦУР) ПФО помогла установить прямую и эффективную связь власти и общества. Так, через цифровые каналы ЦУР в регионах Приволжья обработано уже свыше 6 миллионов сообщений от жителей.
При участии ЦУР Самарской области органы власти за эти годы приняли в работу свыше 1 000 070 обращений жителей в социальных сетях. Через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» - 711 290 обращений. Обширная база обращений позволила провести подробную аналитику. Базируясь на ней, органы власти принимают те управленческие решения, которые необходимы жителям.
Налажен диалог и в социальных сетях при методической поддержке ЦУР: создано более 2.700 сообществ органов власти – госпабликов. Их аудитория в Самарской области на сегодня – почти 3 миллиона пользователей! В этих сообществах жители увидели свыше миллиона полезных и актуальных постов.
С пятилетием Центры управления поздравил полномочный представитель Президента в ПФО Игорь Комаров.