Предыдущая публикация
Левая колонка
Последний визит: 16 окт 2025
Фильтр
УТП, обещания и метод 4U для бизнеса:
Когда вы будете делать УТП (уникальное торговое предложение) продукта, помните два правила:
Первое: сообщение должно быть уникальным, ваше предложение должно говорить об уникальной выгоде. Выгода должна быть единственной в своем роде и не встречаться у конкурентов.
Правило второе: выгода важна, чем сильнее выгода вашей целевой аудитории, тем больше новых клиентов придут к вам с рекламного
сообщения.
Формируя заголовки своего УТП, воспользуйтесь
методикой 4U:
1. Usefulness (полезность). Покупатель должен увидеть очевидный ответ на вопросы: какую пользу несет ваш продукт? Какую проблему решает? Что получит клиент в итоге? Вы продаете не продукт, н
Когда вы будете делать УТП (уникальное торговое предложение) продукта, помните два правила:
Первое: сообщение должно быть уникальным, ваше предложение должно говорить об уникальной выгоде. Выгода должна быть единственной в своем роде и не встречаться у конкурентов.
Правило второе: выгода важна, чем сильнее выгода вашей целевой аудитории, тем больше новых клиентов придут к вам с рекламного
сообщения.
Формируя заголовки своего УТП, воспользуйтесь
методикой 4U:
1. Usefulness (полезность). Покупатель должен увидеть очевидный ответ на вопросы: какую пользу несет ваш продукт? Какую проблему решает? Что получит клиент в итоге? Вы продаете не продукт, н
Как превратить клиентов в фанатов
Разочарование результатом приходит на разнице между планируемым и получаемым. Если ожидали многого и многое получили или малого и малое, то все сходится, все окей, недовольства не возникает. Но если мы хотим, чтобы люди не воспринимали результат вашей работы как должное — «Я же деньги заплатил», а вызывать чувство восторга, то ниже я поделюсь 3 техниками, которые будут заставлять становиться обычных покупателей «адвокатами» бренда и начать рекомендовать вас своим друзьям:
1. Дополнительная ценность.
Клиент вернется к вам, если получит при первой оплате больше, чем то, на что он рассчитывал. Это может быть упаковка, процесс продажи, доставка, постпродажное
Разочарование результатом приходит на разнице между планируемым и получаемым. Если ожидали многого и многое получили или малого и малое, то все сходится, все окей, недовольства не возникает. Но если мы хотим, чтобы люди не воспринимали результат вашей работы как должное — «Я же деньги заплатил», а вызывать чувство восторга, то ниже я поделюсь 3 техниками, которые будут заставлять становиться обычных покупателей «адвокатами» бренда и начать рекомендовать вас своим друзьям:
1. Дополнительная ценность.
Клиент вернется к вам, если получит при первой оплате больше, чем то, на что он рассчитывал. Это может быть упаковка, процесс продажи, доставка, постпродажное
Инструкция по проведению воркшопа по Customer Journey Map ⚙
CJM - инструмент, который помогает понять путь пользователя, предусмотреть проблемные области движения по воронке и сгенерировать идеи по их устранению.
0. Подготовка:
Выбор конкретного продукта;
Разработка аватара целевой аудитории (persona canvas);
1. Определить и точку А (момент осознания потребности человеком) и Б (момент, когда он сказал «да, продукт решает мою потребность);
2. Прописать шаги через которые проходит пользователь двигаясь от А к Б, например, первое касание, анализ, внутренняя борьба, примеряет на себя;
3. Эмоциональное состояние на каждом шаге;
4. Барьеры, которые останавливают от перехода на следующий э
CJM - инструмент, который помогает понять путь пользователя, предусмотреть проблемные области движения по воронке и сгенерировать идеи по их устранению.
0. Подготовка:
Выбор конкретного продукта;
Разработка аватара целевой аудитории (persona canvas);
1. Определить и точку А (момент осознания потребности человеком) и Б (момент, когда он сказал «да, продукт решает мою потребность);
2. Прописать шаги через которые проходит пользователь двигаясь от А к Б, например, первое касание, анализ, внутренняя борьба, примеряет на себя;
3. Эмоциональное состояние на каждом шаге;
4. Барьеры, которые останавливают от перехода на следующий э
На этом пока всё
Войдите в ОК, чтобы посмотреть всю ленту
19
- Максим ХорватВоронеж
- Эльдар МазановСтаврополь
- Инна МаликоваЛипецк
- Ирина ШагинаМосква
- Светик КузнецоваКурск