Российские аптеки

Как бы вы охарактеризовали свои отношения с коллегами?

Дружите и общаетесь вне работы или предпочитаете строго профессиональный формат? А может, у вас просто доброжелательные деловые отношения?
Пройдите быстрый опрос и узнайте, какой стиль общения ближе большинству специалистов
Это займет меньше минуты – а за участие начислим 200 баллов на счет Клуба РА.
Переходите и голосуйте 

Вас вызвали на секретную миссию –

помочь защитить здоровье клиентов и предотвратить опасные гипервитаминозы.

Пройдите квест, внутри которого серия увлекательных заданий и вопросов, чтобы раскрыть все тайны безопасного применения витаминов.
Проверьте свои знания и докажите, что Вы – лучший специалист! Если все ответы будут правильными, вы получите 500 баллов в Клубе РА.
Готовы? Тогда начинаем!
Переходите на сайт прямо сейчас 

Клиент всегда прав?

Друзья, вы готовы принять участие в новом конкурсе?

И нам, и вашим коллегам будет интересно узнать, с какими заблуждениями и возражениями вы сталкиваетесь, консультируя посетителей с сахарным диабетом, если встает вопрос о необходимости приобретения глюкометра.
Это могут быть любые фразы, сомнения или типичные ошибки в понимании важности самоконтроля уровня сахара в крови.
Опишите ваш «сложный» случай, расскажите о сомневающемся покупателе и о том, удалось ли вам его переубедить, и получите 500 баллов на счет участника Клуба РА! Лучшие рассказы мы опубликуем, а наши эксперты подскажут, какие аргументы подействуют на скептика.
Ждём истории – через форму на сай

Что подарить тебе? Я знаю!

82% россиян дарят подарки на Новый год и Рождество, и выбор нередко сопровождается настоящим эмоциональным стрессом: 77% взрослых испытывают хотя бы одну отрицательную эмоцию при покупке подарков, а 39% боятся сделать неправильный выбор [1]. В статье новогоднего выпуска «Российских аптек» мы говорим о том, какие подарки могут предложить фармспециалисты покупателям, и, конечно, это не витамины и БАДы и тем более не лекарства.
Переходите по ссылке, знакомьтесь с мнением редакции и автора статьи Алексея Водовозова, и выбирайте

Осень – не пора для грусти.

Тем более, что у нас для вас сразу несколько радостных новостей, скрывающих в себе дополнительные бонусные баллы!
Мы приняли решение продлить сбор ваших отзывов и впечатлений от участия в партнёрском проекте #СотексОтвечает 2025. И всё потому, что истории, которые уже поступили к нам, были просто замечательными. А ещё их оказалось очень и очень много. Кто не успел – обязательно присоединяйтесь и делитесь уникальным опытом.
На сайте появился свеженький мини-квест для фармацевтов «Борьба с невидимым врагом», поднимающий важную тему лечения системных грибковых инфекций. С помощью него можно получить и улучшить свои знания, а также приятно и с интересом про

Готовы проверить свои знания и стать экспертом в борьбе с невидимым врагом?

Примите участие в мини-квесте "Борьба с невидимым врагом"!

Узнайте больше о системных грибковых инфекциях, их опасностях и современных методах лечения.
За каждый правильный ответ – бонусные баллы и шанс соревноваться за ценные подарки!
Подробнее и начать можно здесь 
Не упустите возможность прокачать свои навыки и помочь клиентам быть здоровыми!

Ваши баллы превращаются…

Нет, не в тыкву! Баллы, которые члены Клуба РА получают, участвуя в активностях, могут превращаться в подарки!
Это произойдет уже через несколько месяцев: в декабре мы подводим итоги и определяем победителей. Но до декабря у каждого из вас, друзья, еще есть время принять участие в активностях Клуба РА и пополнить свои «копилки» баллов.
Итак, вспоминаем все!
3-ий этап популярного конкурса #СотексОтвечает 2025. На этот раз мы ждем вашу личную историю участия в проекте – делитесь впечатлениями, оценивайте конкурсные задания и оставляйте комментарии. Авторы самых интересных и полезных историй получат 1500 баллов (ого-го!) на бонусный счет Клуба РА. Подробнос

Новый юридический квиз для фармацевтов!

Друзья, представляем свежий квиз «Финансовые и налоговые вопросы фармацевта» для сотрудников аптек.
Мы собрали самые актуальные вопросы о правах работников – отпуска, выплаты, переработки, больничные. К каждому кейсу вас ждет профессиональный разбор и подробная статья.
Проходите тест, пополняйте свой бонусный счет и получайте призы!
За прохождение – 500 баллов на счет Клуба РА!
Самые активные участники (ТОП-35 по итогам года) – награждаются подарками от редакции! Итоги – 01.12.2025.
Жми, чтобы пройти квиз и узнать свои сильные стороны 
Проверьте знания и будьте уверены в своих правах!

Квест «Правовой маршрут первостольника» –

найди ответы на юридические вопросы, с которыми сталкиваешься на рабочем месте!

Спасибо всем участникам Клуба РА за вопросы – благодаря вам мы подготовили уникальный квест по ключевым правовым ситуациям для фармспециалистов.
Вас ждет рабочий день, полный реальных кейсов: трудовые права, сверхурочные, отпуска, больничные и нюансы профессии. Ваши решения влияют на развитие событий – почувствуйте себя настоящим экспертом «первого стола»!
По итогам прохождения вы получите краткий разбор каждой ситуации и полезные правовые ссылки.
Каждому, кто пройдет квест, – 500 баллов на бонусный счет Клуба РА!
(ТОП-35 самых активных участников года – призы от

Алло, мы ищем… истории!

Работа провизора и фармацевта подчас – это непростые будни. Их круговерть затягивает, дни мелькают серыми пятнами, а там и до выгорания недалеко.
В канун осеннего сезона редакция «Российских аптек» объявляет новый креативный конкурс, который, мы надеемся, поможет нашим читателям вспомнить то лучшее, что привлекает их в аптечном деле.
Друзья, мы предлагаем вам поделиться с коллегами вашей историей, как вам удалось найти в профессии стабильность и смысл.
Расскажите о своем опыте, поддержите «собратьев» по первому столу и получите 500 баллов на счет в Клубе РА. А лучшие истории мы опубликуем на страницах журнала и в соцсетях!
Правила участия и форма для отпр

Аптечные заметки: дела весенние

Букет подснежников в комнате персонала. Звуки капели за окном в материальной. Стремительно съеживающиеся сугробы у парадного входа в аптеку. Так приходит весна в жизнь фармацевта и провизора. Она идет, не торопясь, будто осторожничая. С ночными заморозками, тянущимися к земле сосульками по утрам и даже вьюгами. Но мы уже знаем: еще чуть-чуть, еще немного, и она ворвется пением птиц, яркими лучами солнца и первым цветением.
Березы уже на низком старте. Кстати, что насчет антигистаминных? Самое время повторить теорию, сделать запасы, вспомнить алгоритмы консультаций. И подготовить новые «горячие» витрины. Ну а пока… Пока мы продолжаем консультировать клиенто

Технология, пережившая холодильник

• Алексей Водовозов, научный редактор журнала, врач-терапевт, токсиколог, один из ведущих российских медицинских журналистов, лауреат профессиональных премий, автор книги «Лжедиагностика»

«Квашение – это способ ферментации, в древности появился только для того, чтобы сохранить продукты как можно дольше. Современная наука считает, что ферментированные продукты в целом ассоциируются с хорошими показателями здоровья. Не только вкусно, но и полезно?»
Археологические данные говорят, что ферментация как осознанный способ обработки пищи появилась тысячи лет назад: следы брожения находят на древней керамике в Азии и Европе. В Китае и Корее развивались свои трад

Спорт против выгорания

• Светлана Пугачева, многократная чемпионка мира и Европы по фитнесу, персональный тренер высшей категории

«Физическая активность – это не только стройное и подтянутое тело, но и мощный инструмент профилактики и борьбы с выгоранием, которое ходит за фармспециалистом чуть ли не по пятам. Подбираем самые эффективные техники».
Темповая ходьба – самый простой и действенный метод. Его можно использовать в спортивном зале, на дорожке или на улице ежедневно, чтобы снять стресс, переключить мозг от забот и навязчивых мыслей. Ритмичная ходьба синхронизирует дыхание и шаг, создавая медитативный эффект, снижает уровень кортизола и улучшает настроение за счет эндорфинов. До

Аптечные заметки: время настало!

С добрым утром, дорогие женщины! Пришло время принимать подарки, поздравления и цветы. Признаемся: вы заслуживаете их не только 8 марта. Но праздник на то и праздник: он не случается каждый день, как бы нам этого ни хотелось. Впрочем, сегодня только о приятном.
О весне, еще робкой, холодной и пока не очень солнечной, но уже настоящей. О мимозах, пушистых шариках, которые пахнут немного медом, чуть-чуть соломой и очень сильно – свежестью. О мужчинах – те уже бегут в цветочные лавки, расхватывая наскоро собранные букеты. И, конечно, о нас самих. Хрупких и нежных. Мудрых и добрых. Умных и хватких. О нас, которые, несмотря на данную Богом женственность

Не заражайтесь… эмоциями!

• Наталья Чернова, практикующий психолог, который знает, как управлять эмоциями, чтобы быть счастливым

«Российский психотерапевт Б.Д. Карвасарский описывал феномен «эмоционального заражения» – когда специалист помогающей профессии впитывает психологическое состояние клиента. Многие скажут, что это проявление эмпатии, – и ошибутся».
Нейрофизиологи установили, что мы начинаем перенимать чужие эмоции уже через 30 миллисекунд после их восприятия. Этот процесс происходит на уровне зеркальных нейронов — специальных клеток мозга, которые активируются как при собственных действиях, так и при наблюдении за действиями других. Частота сердечных сокращений, дыхание, мышеч

«Дорогое удовольствие»

от Ирины Алехиной

Под конец смены в аптеку приходит молодой мужчина со списком препаратов. Начинаю задавать уточняющие вопросы по дозировкам. По классике жанра он ничего не знает и пытается дозвониться до жены. Препараты выписаны ребенку, уточняю возраст малыша. Среди лекарств были свечи с интерфероном.
– Препараты выписали ребенку? Сколько лет?
– Два месяца.
– Тогда сто пятьдесят тысяч (имея в виду дозировку препарата).
Поворачиваюсь в сторону холодильника и слышу голос:
– Как? Подождите! Как сто пятьдесят тысяч?
– Ну да, дозировка интерферона для вашего возраста сто пятьдесят тысяч единиц.
– Фух… Я уж думал – рублей.
– Дети, конечно, дорогое удовольствие, но не

Между прошлым и будущим

• Оксана Савельева, химик по образованию и журналист по призванию

«Аптечному делу на калужской земле уже два с половиной века. Две аптеки, положившие ему начало, сегодня входят в состав самой крупной государственной фармацевтической сети ГП «Калугафармация», с которой мы вас и познакомим».
Аптеки и аптечные пункты ГП «Калуга­фармация» есть во всех муниципальных образованиях региона. Розница, опт, бронирование и доставка ЛС, производство экстемпоральных препаратов, косметики под собственной торговой маркой, оптики, продажа, техобслуживание и ремонт медицинской техники, поставка ЛС и медизделий в более 30 организаций – целая «фармацевтическая империя».
Подробнос

Аптечные заметки: Чем же все это окончится? Будет весна!

Будет весна, вы уверены? Да, и случится это вот-вот! И если как следует вдохнуть, уже можно услышать в воздухе запах мимоз. Или подснежников. Или тюльпанов, которые уже распускаются в теплицах. Хочется накануне весны говорить о чем-то серьезном? Вряд ли. Разве что – о планах на грядущее лето. Кстати, самое время определиться с графиком отпусков, решить, куда ехать, а, быть может, уже и забронировать теплое и уютное место где-то на берегу моря. И да, раннее планирование отпуска улучшает настроение, ведь удовольствие от предвкушения может улучшать эмоциональное состояние прежде, чем начнется реальный отдых.

«Курьезные зарисовки»

от Лилии Колесниковой

В аптеке нередко бывают маленькие смешные эпизоды – иногда даже хочется их записать. Представляю вам пару зарисовок.
– Девушка, у меня палец опух и болит. Уже два года. Что мне может помочь?
– Вам нужно обратиться к врачу…
– А если делать компрессы с вином? От лекарств, говорят, побочный эффект может быть. Мне станет легче после таких процедур?
– У вас есть черные таблетки для лица?
– Какие-какие таблетки?
– Ну черные, чтобы ими лицо мазать от морщин. А вы что, сами ими не пользуетесь? Очень помогает!
Друзья, напоминаем: конкурс «Смешная аптека» продолжается, и мы ждем ваши истории и в новом, 2026 году. Делитесь вашим опытом и положител

Руководство в «софт-режиме»

• Ирина Соколовская, заведующая аптекой, которая успевает руководить предприятием, заниматься семьей и… писать статьи в журнал «Российские аптеки»

«Чтобы руководителя воспринимали и понимали, необходима уверенность, властность, но ведь аптечный коллектив – это особая микросреда с повышенной эмоциональной реактивностью. А если попробовать достигать целей не через жесткие приказы, а посредством доверия? Оказывается, такая тактика хорошо известна».
Софт-менеджмент – так называется стиль руководства, где акцент делается не на жестком контроле, а на доверии, эмоциональном интеллекте, мотивации и открытом общении. В отличие от так называемого хард-менеджмента, ор

Время отдыхать

• Наталья Чернова, практикующий психолог, который знает, как управлять эмоциями, чтобы быть счастливым

«Чувство вины за отдых – бич многих ответственных профессий, и фармацевты здесь в особой группе риска. Разбираемся в причинах и ищем решение проблемы».
Причина ощущения, что мы должны работать, а не «валяться на диване» – в коллективном бессознательном. Чтобы выжить, нашим прабабушкам необходимо было много работать. Если ребенок ничего не делает, ему говорят: «Бездельничаешь? Пойди, сделай что-то полезное!» Так у нас и формируется убеждение, что отдых – это что-то неправильное.
Подробности – на сайте 

«Лекарственный возраст» организма

• Алексей Водовозов, научный редактор журнала, врач-терапевт, токсиколог, один из ведущих российских медицинских журналистов, лауреат профессиональных премий, автор книги «Лжедиагностика»

«Почему нельзя сделать одну таблетку для всех: детям – четвертинку, взрослым – целую, пожилым – половинку? Дело в том, что все перечисленные категории, по сути, – очень разные люди».
Главная особенность детского организма – незавершенное «созревание» ферментных систем печени и почечной функции. У новорожденных и младенцев одни ферменты работают слабо, другие – вообще не работают, а активируются позже, а третьи переключаются с неонатальных изоформ на взрослые.
Подроб

Аптечные заметки: про любовь и не только

Пока в соцсетях ломают тысячи копий, пытаясь договориться, отмечать ли завтра праздник тем, кто влюблен, фармацевты и провизоры продолжают ходить на работу и общаться с десятками людей. А ведь люди – они разные. Одни покладистые и приятные, другие – колючие и недовольные, а третьи и вовсе – конфликтные и норовящие оскорбить. И тут уж точно не до любви. Тут бы выстоять, чтобы не ответить хамством на хамство. И понять, как жить и работать в таких условиях!
Точный ответ на этот вопрос не даст, наверное, никто. Даже практикующий психолог – к примеру, Наталья Чернова, которая предлагает реальные техники на самые разные случаи фармжизни, – и та, скорее

Уж не взыщите

• Татьяна Снежкина, юрист по трудовому праву. Помогает людям снизить правовые риски и достичь гармонии в трудовых отношениях:

«В октябрьском номере мы говорили о том, как регламентируется в аптеках дисциплина, а сегодня предлагаем обсудить тему взысканий. Как оформляется наказание и каким оно, собственно, может быть?»
За незначительные нарушения трудовой дисциплины, например опоздание, руководство может сделать устное замечание. При серьезном проступке возможны замечание или выговор, а в случае серьезных проступков – даже увольнение.
Подробности – на сайте 

«Чтобы вирусы издохли»

от Натальи Бушуевой

Как ни грустно это звучит, но самое «веселое» время началось во времена COVID-19, и это были не очереди за антисептиками и масками. Это был внешний вид людей, боявшихся заболеть. В самые первые недели пандемии, когда страх стал главным чувством, которое все мы испытывали, в аптеку пришла пара лет тридцати – в масках, хозяйственных перчатках по локоть и в очках для плавания. Глядя на них, с трудом удавалось сдерживать улыбку. Кто-то в очереди не мог справиться с эмоциями и, отвернувшись, хихикал, благо за маской это можно было скрыть.
Тогда же, в пик пандемии, один смельчак, покупая перекись водорода, откупоривал флакон тут же в аптеке, умывал

Лекарства и джетлаг

• Алексей Водовозов

Широка страна моя родная. Это отлично понимаешь во время путешествия, например, из Калининграда в Южно-Сахалинск. По сути, день и ночь меняются местами, настолько велика разница во времени. Впрочем, даже перелета из Москвы в Красноярск или из Казани в Хабаровск уже будет достаточно для всей гаммы ощущений.
Подробности – на сайте 

Лекарство лекарству рознь?

• Николай Литвак, медицинский кибернетик, почитатель латыни, любит фармакологию, химию и биологию

«Бывает ли так, что лекарство не приносит ожидаемого эффекта? Безусловно! Конечно, с этим вопросом клиент должен обратиться к врачу, но иногда ему проще пойти в аптеку».
Ваши аргументы – предусмотрительность и универсальность: концепция «горизонтального» наращения чека трансформирует допродажу из маркетингового инструмента в метод повышения качества и безопасности лечения.
Подробности – на сайте 

Плацебо и ноцебо: слова имеют значение

• Алексей Водовозов

В клинической практике доказано: ожидания пациента и качество контакта со специалистом способны заметно менять итог лечения. И в роли специалиста выступает не только врач, но и фармацевт, и провизор.
Посетитель слышит слова первостольника в момент выбора и приобретения препарата: именно тогда и закладываются первые ожидания: «поможет» или «не поможет», «побочки неизбежны» или «справлюсь». Здесь формируется настрой, который затем материализуется в реальных ощущениях и комплаенсе, то есть приверженности лечению.
Подробности – на сайте 

Аптечные заметки: откройте, девушка!

До открытия аптеки еще 10 минут. Ты включила компьютеры, кассы, принесла в торговый зал из материальной уголь и парацетамол и заварила кофе. У тебя есть немного времени посидеть в тишине и расслабиться перед началом смены. И тут понеслась.
Почему до сих пор аптека закрыта!
Откройте, мне срочно!
Как всегда, закрыто! Никогда вовремя не открывают!
Девушка, откройте!
Первое и самое важное тут – не открыть. Даже «на минуточку». Потому что откроешь однажды – и с высокой долей вероятности ситуация повторится. Второе – сохранять хладнокровие. Можно подойти к двери и попытаться объяснить покупателям, что сейчас в аптеке еще идут технические работы

«Не тот рецепт»

от Елены Ушаковой

К нам в аптеку пришел мужчина. Он долго шарил в карманах, после чего достал, наконец, рецепт и с гордостью положил на прилавок. Я взглянула на него и, не удержавшись, улыбнулась: «А вы уверены, что это ваш рецепт? Тут написано «для собаки»!» Мужчина покраснел и, смеясь, ответил: «Ну, у меня и собака, и я – оба нуждаемся в витаминах!» Мы расхохотались, и он ушел с витаминами для себя и для своего четвероногого друга.
Друзья, напоминаем: конкурс «Смешная аптека» продолжается, и мы ждем ваши истории и в новом, 2026 году. Делитесь вашим опытом и положительными эмоциями с коллегами и получайте 500 баллов в Клубе РА!
#российскиеаптеки #клубра #фармконку