Фильтр
Не приходит SMS при регистрации Telegram — что делать
Вход и регистрация в Telegram за последний год заметно усложнились. Ввели номер — и тишина. Ни SMS, ни звонка. Вход висит, зарегистрироваться не получается.
А аккаунт нужен срочно — для работы, продаж, поддержки.
Мы собрали понятную инструкцию, как сейчас устроен вход в Telegram и что сразу настроить, чтобы потом не бегать с восстановлением.
В статье разобрали по шагам:
— что делать, если не пришло ни SMS, ни звонка;
— как включить вход без кодов;
— как включить вход без SMS (passkey);
— какие ограничения важно учитывать бизнесу.
👉 Читайте статью по ссылке. 

Нужна помощь? Поддержка на связи. 

Если у кого-то сейчас проблемы с реги
🤖 MAX-боты теперь работают с CRM
Сообщения из MAX-ботов теперь сразу попадают в Битрикс24 и amoCRM. Менеджер отвечает клиенту прямо из CRM.
Подключение — бесплатно.
Как это работает:
1. Подключаете MAX-бота
2. Клиент пишет боту
3. В CRM появляется контакт, сделка и чат (в Битрикс24 — через Открытые линии)
В amoCRM контроль дублей работает и для ботов.
Интерфейс почти без изменений:
— в настройках появилась таблица «Подключения»
— кнопка «+ Добавить подключение» — для добавления MAX-ботов
Если у вас будут вопросы по настройкам, верификации или подключению — мы поможем разобраться.
⚠️ MAX-бот принимает только входящие сообщения. Написать первым или сделать рассылку через бота пока чт
💬 Готовый шаблон SMS, чтобы увести клиента в мессенджер
Когда первым пишет бизнес, мессенджер легко может улететь в блок. Особенно если это массово, с новых номеров и по холодным заявкам.
Поэтому, когда клиент оставляет заявку на сайте, ваша задача не написать ему, а создать ситуацию, в которой он сам придет в диалог.
Для этого нужно всего одно действие — отправить короткую (до 120 символов) SMS.
Вот готовый шаблон 👇
Спасибо за заявку!
Скоро позвоним. Напишите нам в мессенджер — обсудим детали (ссылка)

По ссылке клиента лучше вести не в конкретный мессенджер, а на отдельную страницу, где собраны все способы связи — Telegram, MAX, VK, бот, поддержка и др.
Вот как это реализовано у
💬 Готовый шаблон для перевода клиентов из WhatsApp* в другие мессенджеры
Сейчас важно перевести общение с клиентами в другие мессенджеры. Но массово начинать диалоги в Telegram или MAX опасно. Как сделать, чтобы клиент написал первым?
Попросить его!
Мы подготовили шаблон сообщения. Добавляйте свои ссылки, персонализируйте и отправляйте клиентам👇
Как не потерять с нами связь?
Добрый день, {{1}}!
Коммуникация в WhatsApp становится все труднее, поэтому мы подключили дополнительные мессенджеры.
Нам важно, чтобы вы написали первым:
— Telegram (ссылка)
— MAX (ссылка)
— VK (ссылка)
Если будем писать мы, то нас могут заблокировать.
Отправьте нам огонек 🔥, если просто хотите оставаться н
Показать ещё