Нина Тренихина(Коробова)

Когда клиент одного банка рассказал мне об этой странной комиссии, я решил, что он что-то путает. Больше года назад он оформил бесплатную карту, на которую внёс небольшую сумму денег. Карта ему не пригодилась, и о ней забыл, но недавно получил SMS-сообщение из банка, о комиссии за карту: «Напоминаем, действует комиссия 999 ₽, если нет операций по карте. Чтобы ее не платить — начните пользоваться картой: сделайте покупку перевод / пополнение или сдайте ее в офис». Когда клиент позвонил в банк, ему сказали, что комиссия взимается за то, что он не вернул карту и не пользовался ею. «Это же моя карта, на ней моё имя, зачем я должен возвращать её в банк! Пусть закроют и всё» — возмущался он. И это, действительно, вызывает вопросы — ранее я не сталкивался с комиссией за невозврат карты. Однако, как мне кажется, дело тут немного в другом. Если вы перевернёте свою банковскую карту, то на обороте можете с большой вероятностью увидеть надпись: «Карта является собственностью банка». Именно поэтому

Недавно под одной из своих публикаций я увидел комментарий клиента одного известного банка, который был недоволен тем, что банк «самовольно» активировал кредитную карту, хотя читатель даже не вскрывал конверт с ней. Не совсем понимаю, , что именно подразумевается под «началом работы» (ведь каких-либо операций, насколько я понимаю, не совершалось), но о самой активации стоит поговорить. В инструкциях платёжных систем говорится, что после выпуска банковской карты ей устанавливается статус «Отключена», и такой картой нельзя будет, например, расплатиться в магазине. Процесс активации делает карту функциональной, после чего ею можно полноценно пользоваться. Это было придумано в качестве дополнительной меры защиты карт от хищений в процессе доставки. Когда клиент банка активирует свою карту, то он подтверждает, что карта находится у него в руках. Каждый банк сам определяет процедуру активации карты, самые распространённые варианты: При этом банк может придумать что-то ещё. Главное, чтобы про