Светлана Пономарева

Время, когда платежки за коммунальные услуги можно было спрогнозировать заранее, уходит безвозвратно. Уже скоро одна деталь, кажущаяся незначительной сегодня, может изменить сумму в вашем квитанции на тысячи рублей. Почему будущие изменения ЖКХ вызывают неоднозначную реакцию экспертов и что конкретно станет новым вызовом для всех жильцов — расскажем без сухих инструкций и мудрёных терминов. Тем, кто давно недоволен неясностью услуг или мутными тарифами, готовят настоящую встряску. Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства всерьёз взялось за подготовку масштабных изменений в сфере ЖКХ. Как отметил Дмитрий Нифонтов, выступая в Совете Федерации, сегодня даже управляющие компании теряются в своих реальных обязанностях. Возможна ли качественная работа без регламента и единого подхода? Ответ очевиден. Проблемы тянутся годами: то у подъезда не чистят снег, то мусор не вывозят или трубы прорывает через месяц после ремонта. Расходы на жилищно-коммунальные услуги часто вызыв

Если во время входящего вызова на экране телефона отобразилась надпись «Номер скрыт», то владелец такого номера намеренно не хочет афишировать его другим людям. Сделать это можно двумя способами: Чаще всего актуален именно второй способ, так как он гарантированно работает. Все операторы предоставляют особую услугу под названием «Антиопределитель», которая позволяет абоненту не показывать свой номер телефона во время исходящих звонков другим людям. Вычислить, кто на самом деле звонит, сложно — обычно для этого нужно подключать обратную услугу у оператора, показывающую скрытые номера. Но не все провайдеры связи предлагают такую возможность, поэтому разберемся, кто чаще всего звонит со скрытых номеров абонентам. Скрытые номера могут устанавливать рекламные отделы в компаниях, которые занимаются холодными звонками — это звонки потенциальным клиентам с целью предложения услуг или товаров. Так как такие вызовы для самих абонентов становятся нежелательными и навязчивыми, то они могут как забл

Многие замечали: банк предлагает подключить SMS-информирование за 59-99 рублей в месяц. Но ведь закон обязывает банки уведомлять клиентов обо всех операциях. Так почему это платно? Разбираюсь, как банки обходят это требование на законных основаниях. Что говорит закон Статья 9 Федерального закона «О национальной платежной системе» чётко указывает: банк обязан информировать клиента о каждой операции с банковской картой. Способ уведомления прописывается в договоре на открытие счёта. И вот главное: банк обязан предоставить хотя бы один бесплатный способ уведомления. То есть брать деньги за обязательное информирование банк не может — это требование закона. Где подвох Центробанк разъясняет: банки могут оказывать дополнительную платную услугу информирования. Но есть условие: в договоре уже должен быть предусмотрен бесплатный способ. Как это работает: Бесплатно банк предлагает уведомления: В мобильном приложении (push-уведомления) По электронной почте В личном кабинете на сайте Платно — SM