Детский сад №39 Кострома

Как вернуть билет, если заболел ребенок

Некоторые билеты продаются по невозвратным тарифам — обычно такие дешевле, но их нельзя сдать при отказе от поездки. Есть исключение — пассажиры имеют право вернуть деньги даже за невозвратные билеты на поезд или самолет по причине болезни. Вот как это сделать.

Сообщите перевозчику об отмене поездки

в личном кабинете на сайте перевозчика
в чате его техподдержки
на горячую линию авиакомпании или РЖД
При сдаче авиабилетов — до начала регистрации.
ст. 227 Приказа Минтранса России № 82
При сдаче билетов на поезд — не позднее 5 суток с момента отправления поезда.
ст. 87 гл. 10 Приказа Минтранса России № 473
Чем раньше сообщить об