Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (результате работы) недостатка изготовитель (исполнитель, продавец, поставщик, представитель, импортер) обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.
Относительно некачественного товара потребитель имеет право:
-на замену на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- на замену на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- на соразмерное уменьшение покупной цены;
- на незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или треть