Какие работы управляющая компания должна производить бесплатно?
Если коммунальщики не реагируют на обращения:
Фиксируйте проблему фото- или видеозаписями и сохраняйте чеки/документы.
Обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или в суд (при причинении ущерба).
При спорах по заменам/ремонтам требуйте письменных разъяснений и ссылок на нормативы.