Потребитель из Димитровграда заказал стулья в салоне мебели "Полцены", расположенном в "Робинзон", оговорив при этом, что доставка до салона будет бесплатной. Через некоторое время, сотрудники "Полцены" по телефону сообщили, что заказ доставлен на склад в г. Тольятти и его можно бесплатно забрать оттуда, либо его доставят, но за дополнительную плату - 300 рублей.
Многие потребители предпочли бы оплатить требуемую сумму, но герой нашей истории "пошел на принцип" и обратился в ОЗПП "ЗАЩИТА".
Мировой судья обязал "Полцены" передать покупателю товар по месту заключения договора и взыскал в его пользу около 7000 рублей.
ЗНАЙТЕ СВОИ ПРАВА И НЕ БОЙТЕСЬ ПРОЯВЛЯТЬ ПРИНЦИПИАЛЬНОСТЬ!