Анастасия Георгиевна

Сегодня расскажу, чем кончилось наше противостояние с «Ростелекомом». Вот начало истории. Из-за долга 4 000 рублей «Ростелеком» наложил запрет на регистрационные действия с квартирой, которую мы продавали. Собственница жилья о запрете ничего не знала и могла бы на несколько месяцев погрязнуть в бюрократической волоките. Но продажей ее квартиры занимался мой коллега, Алексей, а я контролировал ситуацию в целом, что здорово повышало шансы на быстрое и успешное решение проблемы. Вот как развивались события дальше. Стали мы разбираться, как решить проблему с долгом. Но отдать деньги оказалось не так просто. Политика «Ростелекома»: вход — рубль, выход — два. На весь Санкт-Петербург у этой известной конторы один-единственный абонентский отдел. Там встречают с улыбкой тех, кто пришел заключать договор. А вот недовольных клиентов не жалуют, и их проблемами заниматься не спешат. Все заточено на привлечение новых абонентов. А на нормальное обслуживание не хватает ни людей, ни средств. Дали нам с