Нелли Мезенцева (Нифонтова )

Фото автора Я всегда буду вспоминать это как страшный сон! Договор на оказание услуг (интернет+ТВ) с Ростелекомом я заключила ещё в 2013 году. Поначалу всё было хорошо: скоростной интернет, множество ТВ-каналов. Потом пошли сплошные разочарования. Не буду здесь рассказывать про все косяки этого крупнейшего провайдера России. Долго перечислять. Здесь и периодические отключения интернета, и бесконечное падение скорости, и подключение без моего ведома каких-то ненужных мне услуг, за которые они потом деньги не возвращают и.т.д. В декабре 2024 года в очередной раз отключили интернет. На вторые сутки начала звонить. Еле-еле дозвонилась, в ответ услышала шаблонное: по вашему адресу ведутся технические работы. В этот же день пришло сообщение, что Ростелеком с января повышает оплату на 100 рублей. То есть, мы ежемесячно платили 800, а теперь будем платить 900 рублей. Ну уж нет! Зачем мне такой интернет, если у нашего местного провайдера за то же самое 700 рублей. Решила я всё же расторгнуть с