Надежда Лапшова( Козлова)

«Направление не положено». Эту фразу пациенты слышат в поликлиниках по всей стране почти ежедневно, и многие после такого ответа просто уходят домой, потому что уверены: спорить с врачом бесполезно, система всё равно сильнее. Однако эксперты системы обязательного медицинского страхования объясняют прямо — в ряде случаев такой отказ может быть незаконным, а пациент имеет не только право на обследование или госпитализацию по полису ОМС, но и право требовать официального направления. Самое удивительное в этой истории то, что большинство людей годами не пользуются своими законными правами просто потому, что о них никто не рассказывает. В результате человек может месяцами ждать обследования, откладывать лечение или платить за процедуры из собственного кармана, хотя по закону всё это должно быть доступно бесплатно. Разберёмся спокойно и по порядку: что такое направление по форме 057‑у‑04, когда врач обязан его выдать и куда обращаться, если в поликлинике отвечают привычной фразой «ждите». В