Александр Зайцев

За год работы врачом-консультантом в международной клинике я насмотрелся на оба подхода изнутри. И понял: нет однозначного ответа на вопрос, где лучше. Есть два разных понимания того, какой должна быть медицина. В 8 утра в Берлине Ханс Мюллер открывает приложение на телефоне и записывается к кардиологу на завтра. Через минуту приходит SMS с подтверждением времени приема. В то же самое время в Новосибирске Анна Петрова встает в четыре утра, чтобы занять очередь в поликлинику за талончиком к тому же специалисту. Прием - через две недели, если повезет. Одна болезнь, две страны, два совершенно разных мира. В Германии к врачу записываются как в ресторан - просто, быстро, удобно. В России это больше похоже на аудиенцию к важному начальнику, которую нужно выпросить. Мой немецкий коллега Томас рассказывал, как проходит его обычный день. Пациенты приходят строго по времени, никто не опаздывает, никто не приходит раньше. В 9:00 назначен прием - в 9:00 пациент и появляется. Система работает как