Про продажи.
Итак, презентация завершена, возражения отработаны, все основные вопросы с клиентом обсудили, и тут наступает момент истины:
Нужно завершать. То есть предложить купить. После этого клиент либо ответит «да», либо скажет холодное, леденящее душу «нет».
«Нет» означает, что переговоры провалены и цель не достигнута.Что ты не смог убедить клиента и ты не достиг результата.
Это примерно то же, что после долгих ухаживаний предложить девушке руку и сердце и получить отказ. И это психологически очень дискомфортно, потому что это удар по самолюбию. Конечно, если кто-то отказывается приобретать ваш товар — стресс не такой сильный, как при отказе выйти замуж. Но все равно ощути