«Люди – как музыкальные инструменты: их звучание зависит от того, кто к ним прикасается» Вергилий«Если наша эффективность снизилась, то причина в плохом управлении»«Умение руководить людьми – главный фактор, определяющий различие между успехом и провалом, между удачно сложившейся жизнью и посредственным прозябанием»«Сотрудники, которые не знают, чего от них ждут, увольняются. Сначала они обдумывают свое решение, а через несколько месяцев уходят из фирмы»«Лидер – нормальный человек»«Не близость к подчиненным приводит к успеху, а наоборот: успех создает близость к ним»«Есть вещи, которым следует научитться, прежде чем браться за них, и мы учимся, делая их»«Потому, что определение неизменных пр