Здравствуйте друзья.Совсем недавно видела у себя в ленте информацию о том как надо разговаривать с операторами банка когда они достают своих клиентов по поводу просроченных платежей.К сожаления не лайкнула,а теперь очень надо.Будьте добры,может у кого есть ссылочка.С уважением Катя.