Зухра Гильметдинова

Когда женщина обратилась в отделение банка по своим вопросам, ей предложили оформить кредитную карту. Она согласилась, но картой не пользовалась и не активировала её - хранила в конверте почти год, полагая, что никаких обязательств перед банком у неё нет. Позже банк направил уведомление о задолженности по карте - около 60 000 рублей. В документах по выдаче карты оказалось условие о присоединении к коллективной программе добровольного страхования жизни и здоровья. Клиентку застраховали без её явного согласия, а платежи по страховке были предусмотрены через автоматическое списание со средств по кредитной карте. По сути, банк активировал карту и списал плату в пользу страховой компании. Поскольку женщина не знала о списаниях, не пополнила счёт и не погасила задолженность, на карту начали начисляться проценты - долг вырос. В суде банк потребовал взыскать долг, и суд отказал в признании действий банка незаконными: согласно решению, подписав кредитный договор, клиентка фактически согласилас