Предыдущая публикация
Левая колонка
Последний визит: 9 янв
Фильтр
05:36
Поделился заметкой
05:36
Согласно российским правилам общественного питания, включение чаевых в счет, без предварительного на то уведомления, является нарушением прав потребителей (пункт 1 статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей») и Гражданского кодекса РФ.
Таким образом, если клиент кафе/ресторана впервые узнал о подобном сервисном сборе заведения из счета об оплате, то есть по факту, в конце трапезы, он имеет полное право возмутиться и отказаться от оплаты этого сбора.
Рассмотрим две ситуации:
1) Если вы уже оплатили счет – требуйте вернуть разницу.
Если вам отказали вернуть разницу:
а) подаем жалобу на незаконные действия сотрудников заведения в прокуратуру по месту нахождения заведения;
б) также можно подат
Таким образом, если клиент кафе/ресторана впервые узнал о подобном сервисном сборе заведения из счета об оплате, то есть по факту, в конце трапезы, он имеет полное право возмутиться и отказаться от оплаты этого сбора.
Рассмотрим две ситуации:
1) Если вы уже оплатили счет – требуйте вернуть разницу.
Если вам отказали вернуть разницу:
а) подаем жалобу на незаконные действия сотрудников заведения в прокуратуру по месту нахождения заведения;
б) также можно подат
На этом пока всё
Войдите в ОК, чтобы посмотреть всю ленту
203
- Елена и Николай Сорокины (Минова)г. Новопавловск (Кировский район)
- Виктория Дудниковаг. Ессентуки (Ставропольский край)
- С ССтаврополь
14
- Кинотеатр "Восток"819 подписчиков
- программа поддержки местных инициатив44 подписчика
- Ё Синие человечки Ё19 подписчиков
- Праздник под ключ (Новопавловск и КМВ)7955 подписчиков
- Хи-хи, Ха-ха, Хо-хо53934 подписчика