Ольга Холодкова (Мерзлякова)

Кажется, что жалоба — это просто форма общения. Признание: «Мне плохо», — как крик о помощи. Но если смотреть глубже, жалоба — это не только сообщение о боли. Это способ снять с себя ответственность за происходящее. И одновременно — попытка вернуть контроль через внешнюю реакцию: чтобы пожалели, поняли, поддержали. Мы бессознательно надеемся, что кто-то сделает за нас то, на что у нас не хватает сил. Жалоба — это попытка сказать: «Я не справляюсь». Но проблема в том, что эта фраза не всегда ведёт к росту. Иногда она становится петлёй. Обратимся к самому простому — к физиологии. Эмоции заразительны. Это не образ, а реальность. Исследования нейронауки показали: когда мы слышим о боли другого, активируются те же участки мозга, что и при переживании собственной боли. То есть жалоба действительно “передаёт” тяжесть. Мы делимся не просто словами. Мы делимся состоянием. И, перегружая других, мы неосознанно портим отношения. Со временем даже самые близкие начинают избегать общения. Потому что