Анна Юматова

Когда человечность важнее строгих инструкций

Что важнее — формальные должностные обязанности или забота о ближнем? Что правильнее — соблюсти инструкцию или помочь человеку в экстремальной ситуации?
Наши сотрудники выбирают второе. Посмотрите этот ролик — он основан на реальной истории, когда сотрудница нашего контактного центра в Омске помогла спасти маленькую девочку.