«Мы приехали с ребенком, устали, а нам не дают номер. Ну и сервис!» - у каждого турагента в копилке есть масса подобных жалоб от туристов.
⠀
Отель не предоставил номер сразу по приезду?
Имеют право, если гости прибыли до 14 часов.
⠀
Итак, существуют международные правила, которые устанавливают время заселения гостей в отель (чаще всего это 14 часов) и время освобождения комнат гостями (12 часов).
⠀
Промежуток времени между освобождением номера и заселением новых гостей необходим для того, чтобы горничные успели приготовить номер.
⠀
Отель может предоставить гостям номер ранее расчетного часа, но это скорее их акт доброй воли, нежели обязанность.
⠀
Что можно сделать, чтобы не ждать расчетный ч