«Тайных пациентов» ищут в крупнейшей поликлинике Алтайского края 🔍 Стать «тайным пациентом» могут барнаульцы, прикреплённые к поликлинике № 14, которые в этом году еще не проходили диспансеризацию. Участникам акции нужно будет пройти осмотр и оценить работу медперсонала. Важно не раскрыть свои истинные намерения. «Мы убеждены, что именно обратная связь позволяет нам меняться в лучшую сторону. Да, к сожалению, не всегда удается получить ее в конструктивном диалоге», – рассказал главный врач Дмитрий Денисов. – Именно поэтому и принято решение о запуске проекта «тайный пациент»: чтобы человек обязательно поделился своим мнением о медицинской услуге со специалистами отдела контроля качества