Важно знать: номер телефона и безопасность в ОК!

Сегодня поговорим о безопасности вашего аккаунта и номера телефона

Что делать, если ваш номер телефона оказался «привязан» к чужому аккаунту VK ID? Что нужно предпринять:

1. Обратитесь в службу поддержки VK ID. Перейдите по ссылке
2. Укажите свой номер телефона в международном формате. Например, +7…
3. Подготовьте документы. Вам понадобится сделать фотографию справки от вашего оператора связи или копию договора на ваш номер телефона
4.На фотографии должны быть чётко видны: ваш номер, дата, печать и подпись
5. Где взять документы? За копией договора или справкой обратитесь в офис своего мобильного оператораВ ОК и VK ID разные номера телефонов — как зайти?

Ваши профили ОК и VK ID могут быть привязаны к разным номерам телефонов — это никак не повлияет на их работу.

Вот как вы сможете войти в свой аккаунт:

Вариант 1: Через VK ID. Просто выберите VK ID в приложении или на сайте ОК, и вы сразу войдёте в аккаунт, если уже сохранили вход
Вариант 2: Через номер телефона VK ID. Выберите VK ID, затем введите номер телефона, который привязан к вашему VK ID
Вариант 3: Через номер телефона ОК. Войдите в приложение ОК или на сайт ОК с помощью номера телефона, привязанного к вашему профилю в ОК

У вас есть вопросы по этой теме? Задавайте их в комментариях! Мы обязательно поможем разобраться!