Неадекватный мужчина ударил сотрудницу магазина за то, что она отказалась поменять сандалии, купленные его женой, и порекомендовала обратиться в отдел по защите прав потребителей.
Продавец должен быть компетентен во всех вопросах и он может решить проблему и без вышестоящих..как сделала этот продавец,а если спорный вопрос,то решают старшие..в данном случае продавец прав.а эта мадам липовый продавец..
Я имела ввиду, то, что к ней пред'являли претензии, которые по своим должностным инстркциям не могла решить. Она не может принять ношеную обувь без брака, только если за свой счет( из своей зп). Все остальное не к ней.
Не,ну почему,она ( продавец) имеет право решить такой вопрос и без старших по должности..каждый продавец должен знать права...и правильно она сделала,что посоветовала ему обратиться в отдел по защите..
У многих, не пойму откуда, появилось манера унижать продавца. Это как бить связанного, т.к ответить продавец не может. Даже если 100 раз не прав стоящее перед ним (слов не иогу подобрать цензурных). Почему ударить полицейского при исполнении это статья, а удать продавца на рабочем месте- это еще и вопрос, будут ли искать ударившего?
Комментарии 800