Дорогие друзья❗

📣Мы ценим ваше доверие, но если по какой-то причине Вы хотите осуществить возврат билетов, то мы хотим напомнить:
в случае возврата билета/абонемента посетитель имеет право получить денежные средства в следующем размере:
✅не позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия — 100 % цены билета/абонемента;
✅менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения — не менее 50% цены билета/абонемента;
✅менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения мероприятия — не менее 30 % цены билета/абонемента;
✅менее чем за 3 дня до дня проведения мероприятия организация вправе не возвращать посетителю стоимость билета/абонемента.
Билеты и абонементы принимаются к возврату на основании заявления в следующем порядке:
✅приобретенные в кассе филармонии возвращаются через кассу филармонии;
✅приобретенные у уполномоченных по работе со зрителями возвращаются через кассу филармонии;
✅возврат денежных средств за билеты/абонементы, приобретенные в безналичном порядке, производится также в безналичном порядке на счет, с которого была произведена оплата за билет (абонемент). В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» возврат денежных средств производится в течение 10 дней со дня поступления заявления.
Данная информация составлена на основании ФЗ от 18.07.2019 № 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».
#культуракурск #культура46 #филармония46 #87сезон