Предыдущая публикация
Как быстро и дружелюбно отвечать на комментарии в группе ОК
Подписчикам в ОК особенно приятно, когда авторы группы не просто следят за порядком, а общаются: задают вопросы, поддерживают, помогают решить проблемы.Таким способом бренды, авторы и организации выстраивают свой стиль общения, чтобы быть ближе к аудитории, вызывать доверие и укреплять репутацию 
Почему важно общаться через комментарии и как это делать правильно — расскажем ниже
Почему важно общаться через комментарии и как это делать правильно — расскажем ниже
Как повысить вовлечённость через комментарии:
Задавайте уточняющие вопросы
Интересуйтесь мнением подписчиков
Поддерживайте диалог — например, спросите, что понравилось в товаре или посте
Как включить функцию комментариев от имени группы
В настройках группы перейдите в раздел «Управление» → «Темы» и выберите «Группу» как автора комментариев. Это позволит вашим ответам быть узнаваемыми и официальными.
Напишите в комментариях, а вы отвечаете на комментарии в вашей группе? На нашем
сайте вы найдёте подробную статью о том, как грамотно общаться с подписчиками 
Задавайте уточняющие вопросы Интересуйтесь мнением подписчиков Поддерживайте диалог — например, спросите, что понравилось в товаре или постеКак включить функцию комментариев от имени группы
В настройках группы перейдите в раздел «Управление» → «Темы» и выберите «Группу» как автора комментариев. Это позволит вашим ответам быть узнаваемыми и официальными.
Напишите в комментариях, а вы отвечаете на комментарии в вашей группе? На нашем
сайте вы найдёте подробную статью о том, как грамотно общаться с подписчиками 
Следующая публикация
Комментарии 107
И, конечно, доброжелательно!
А ещё надо следить за порядком в комментариях - убирать вовремя весь «мусор», чтобы зайти в комментарии было приятно в любое время!
Я права, Уважаемый Админ?
Здравствуйте! Абсолютно согласен с вами, Наталья!
Без доброты и заботы в комментариях царила бы анархия, а мусор заполнил бы пространство быстрее, чем (известный нами поисковик) индексирует новый сайт! 
Так что ваш девиз: «Добро пожаловать в уютный мир комментариев!» звучит куда приятнее, чем «Держись подальше от хаоса!»
Так держать!
Хотя, судя по лексике, Наш Админ сегодня отдыхает )
А так многие в обсуждениях вполне позитивно общаются друг с другом, рассказывают какие-то свои истории - зачем же всё это удалять? Возможно, многие для того и заходят в комментарии, чтобы пообщаться.
А еще довольно часто встречаются фразы, подобные этой: "Я тащусь от комментариев!" То есть, люди читают комментарии и получают дополнительное удовольствие. У нас группа юмора, и многие участники блещут своим остроумием, даже я часто хохочу.
В группе «Всё ОК» подписчиков, конечно, больше - если это вам важно. Но здесь за каждым админом десятки и сотни подписчиков. И мы несем им то настроение, которое нам подарил сайт )