
Фильтр
Архитектор женской уверенности: как педагог из Сибири построила бьюти-империю SHIK
Наталья Шик — это редкий пример предпринимателя, чей личный бренд стал не просто именем, а фундаментом для многомиллионного бизнеса. В российской бьюти-индустрии она известна не только как основательница косметического холдинга SHIK, но и как человек, который интуитивно выстроил идеальную маркетинговую конструкцию: «продавайте не косметику, а себя». Её история — это путь от научного сотрудника с зарплатой 15 тысяч рублей до владелицы компании с выручкой более 1,5 млрд рублей, чей личный бренд работает мощнейшим драйвером продаж. Её феномен заключается в удивительном балансе между сибирской практичностью, математическим складом ума (физико-математическая школа за плечами) и искренней эмоциональностью, которая находит отклик у сотен тысяч женщин. Наталья Шик создала не просто косметику, а философию «рисования счастья», сумев превратить свою фамилию в знак качества и женственной эстетики. Наталья Шик (в девичестве Краснослободцева) родилась 16 января 1979 года в городе Белово Кемеровской
Показать еще
- Класс
Клиентские возражения: как превратить «дорого» в «ценно» через публичный контент
Представьте: вы сидите на переговорах с потенциальным клиентом. Вы рассказали о своем опыте, показали кейсы, озвучили стоимость. И в ответ слышите знакомое: «Дорого», «Я подумаю», «Надо посоветоваться», «А у конкурентов дешевле», «Сейчас не время». В этот момент большинство экспертов начинают защищаться, объяснять, убеждать, давить. А потом удивляются, почему сделка не закрылась. Но есть способ сделать так, чтобы эти фразы вообще не звучали на переговорах. Клиент приходит с возражениями не потому, что он «сложный». Он приходит с ними, потому что у него нет информации, чтобы их снять самостоятельно. Все сомнения, которые он озвучивает на переговорах, уже сформировались у него в голове до встречи. Он их продумал, прокрутил, возможно, даже обсудил с коллегами. Ваша задача — не импровизировать с ответами в моменте, а сделать так, чтобы этих сомнений у клиента не возникло еще на этапе знакомства с вами. Как? Через контент. Контент, который работает на опережение, — это самый эффективный инс
Показать еще
- Класс
Клиент выбирает сердцем: эмоциональные триггеры в PR
Какие эмоции продают, как их вызывать текстом и визуалом, примеры Вы всегда покупали что-то, четко понимая почему? Скорее всего, нет. Вы чувствовали, что это «мое», «то самое», «я хочу это». А потом, уже после покупки, подбирали рациональные аргументы: качество, цена, гарантия. Маркетологи и PR-специалисты знают эту особенность давно. Покупку совершают эмоции. Разум только оправдывает. В этой статье разбираем, какие эмоции управляют выбором клиента, как их вызывать текстом и визуалом и почему рациональные аргументы работают только после эмоционального контакта. Нейробиологи доказали: решения о покупке принимаются в лимбической системе мозга — зоне, отвечающей за эмоции. Рациональная кора включается после того, как решение уже сформировалось, чтобы подвести под него логическую базу. Эксперимент Антонио Дамасио (нейробиолог, автор теории «соматического маркера») показал: люди с поврежденными эмоциональными центрами мозга не могут принимать решения вообще. Они просчитывают сотни вариантов
Показать еще
- Класс
Братья Линники и «Мираторг»: как успех бизнеса столкнулся с кризисом репутации
Агропромышленный холдинг «Мираторг» — один из крупнейших производителей мяса в России и заметный игрок на международном рынке. За три десятилетия компания превратилась из импортера в мощную вертикально интегрированную структуру. Однако вместе с ростом бизнеса усилилось и давление со стороны общества — особенно в эпоху, когда репутация формируется не только фактами, но и информационным шумом. За этим бизнесом стоят братья-близнецы — Александр и Виктор Линники, которые на протяжении многих лет сохраняют полный контроль над компанией. Компания была основана в 1995 году, и с самого начала братья Линники делали ставку на масштаб и контроль над всей производственной цепочкой. Со временем «Мираторг» стал одним из лидеров отрасли, а сами предприниматели — миллиардерами. Их модель бизнеса строилась на расширении: покупке сельхозземель, развитии животноводства и создании собственной инфраструктуры. Это позволило добиться высокой эффективности, но одновременно сделало компанию крайне заметной — а
Показать еще
Созидатель, ушедший в тень: личный бренд Сергея Галицкого как синоним качества и любви к малой родине
Сергей Галицкий — фигура уникальная для российского бизнеса. Его личный бренд строится не на эпатаже или публичных скандалах, а на парадоксальном сочетании полного нежелания быть публичной персоной и колоссального влияния на жизнь целого региона. Путь от грузчика и студента, торгующего собранным фундуком, до основателя крупнейшей в стране розничной сети «Магнит» и владельца одного из самых современных футбольных клубов России — это классическая история успеха, «сделанного своими руками». Однако главная особенность бренда Галицкого заключается в том, что он смог перерасти рамки предпринимательства. Продав «Магнит», он не исчез из информационного поля, а трансформировал свой образ из ретейл-магната в главного мецената и архитектора городского пространства Краснодара. Его имя сегодня — это символ качества, системности и личной ответственности, что в современном мире является редчайшим и самым ценным конкурентным преимуществом. Сергей Николаевич Галицкий (при рождении — Арутюнян) родился 1
Показать еще
Как построить личный бренд, если вы не готовы к публичности
Стратегии, форматы, которые не высасывают энергию Вы знаете, что личный бренд нужен. Понимаете, что без него сложнее продавать, сложнее привлекать клиентов, сложнее влиять. Но сама мысль о том, что надо каждый день появляться на людях, сниматься, писать посты, комментировать, вести эфиры… вызывает внутреннее сопротивление. И не потому, что вы ленивы или некомпетентны. А потому, что публичность — это не ваш ресурс. Она требует от вас больше, чем вы готовы отдавать. Хорошая новость: строить личный бренд, ненавидя публичность, можно. Мы собрали стратегии, форматы и правила для тех, кто хочет быть видимым, но не выгорать. Прежде чем искать обходные пути, давайте честно признаем: вы не обязаны любить публичность. Есть тип людей, которых выход в свет заряжает. Им нравится быть в центре внимания, они ловят кайф от выступлений, их драйвит обратная связь. И есть другие. Им комфортнее в тишине. Им важно обдумать ответ, прежде чем сказать. Они могут блестяще делать своё дело, но испытывают диском
Показать еще
- Класс
Как юрист попадает в федеральные СМИ без рекламы: разбор сильной комментарийной стратегии
В PR есть инструменты, которые почти не заметны со стороны, но при этом дают стабильный результат — охваты, доверие и клиентов. Один из таких инструментов — комментарийная программа. Это формат, в котором эксперт не продвигает себя напрямую, а становится частью новостной повестки. Когда появляется актуальная тема, журналисту нужен понятный комментарий — и юрист оказывается внутри материала. Без рекламы, без прогрева, но с сильным эффектом присутствия. Если посмотреть на новостную выдачу, легко заметить, что некоторые эксперты появляются там регулярно. Например, юрист Валентина Бачурина периодически комментирует бытовые и понятные широкой аудитории темы — от штрафов до прав пассажиров. Это не сложные юридические разборы, а короткие объяснения «на человеческом языке». Именно такой формат чаще всего и нужен редакциям: его легко встроить в новость, он не перегружает материал и при этом добавляет ценность для читателя. При этом важно понимать, что за такими публикациями почти никогда не сто
Показать еще
- Класс
Почему умные эксперты остаются без клиентов: 7 причин
Ошибки, которые не связаны с компетенциями Вы наверняка знаете таких людей. Они разбираются в своей теме глубже, чем кто-либо. Читают профессиональную литературу, следят за трендами, постоянно учатся. Их экспертность не вызывает сомнений. К ним приходят за советом коллеги. Их уважают в профессиональном сообществе. Но клиентов у них мало. Или нет совсем. Или те, кто приходят, — не готовы платить достойно. Или уходят к конкурентам, которые очевидно слабее. Знакомо? Если да — эта статья для вас. Мы собрали 7 причин, почему умные эксперты остаются без клиентов. И все они не имеют отношения к компетенциям. Парадокс: чем глубже экспертность, тем острее человек ощущает, что он «еще недостаточно знает». Это называется синдромом самозванца. Как это выглядит в коммуникации: Эксперт постоянно обесценивает себя. В его речи звучат фразы: Аудитория считывает эту неуверенность. Если вы сами не верите в свою ценность — почему в нее должны верить другие? Что делать: Многие эксперты путают продвижение с
Показать еще
- Класс
Сторителлинг для эксперта: как рассказывать истории, чтобы продавать
Архитектура историй, структура, примеры и упражнения Вы выходите на сцену. В зале 100 человек. Вы начинаете говорить о своей экспертности, о методах, о подходах. Через 5 минут половина слушателей уткнулась в телефоны. Еще через 10 — треть задремала. А теперь представьте другую картину. Вы выходите и говорите: «Три года назад я чуть не закрыл бизнес. Сидел в пустом офисе, на счету — ноль, команда разбежалась. И тут произошло одно событие...» Замрите. Посмотрите в зал. Тишина. 100 пар глаз смотрят на вас. Это магия сторителлинга. Наш мозг устроен странно. Если вы скажете: «80% клиентов возвращаются к нам снова» — мозг обработает эту информацию и... скорее всего, забудет через минуту. Но если вы расскажете историю про клиента, который ушел к конкурентам, потерял деньги, вернулся и сказал: «Прости, я был дурак» — эта история останется в памяти навсегда. Почему так происходит? Потому что в мозге есть зона, которая реагирует на истории — островок. Она активируется, когда мы слышим эмоциональ
Показать еще
- Класс
Второй эшелон: зачем эксперту заместители и команда
Как делегировать публичность, не теряя лицо Вы построили личный бренд. Вас узнают, цитируют, приглашают выступать. Подписчики пишут «спасибо за ваши мысли», клиенты приходят по рекомендациям. Все хорошо. Кроме одного: вы зашиваетесь. Интервью, съемки, посты, комментарии, эфиры, ответы в личке. Контент-план растет, как снежный ком. Вы уже не успеваете работать — вы только говорите о том, как работаете. А бизнес без вас останавливается. Знакомо? Добро пожаловать в кризис масштабирования личного бренда. Лечится он только одним — вторым эшелоном. Командой, которая берет на себя часть публичности, но так, чтобы клиенты и аудитория не почувствовали подмены. Разбираемся, как это сделать без потери лица. Есть миф, что личный бренд потому и личный, что все должен делать сам. Особенно говорить. Особенно писать. Особенно появляться в кадре. Давайте честно: аудитории не нужны именно вы. Аудитории нужен тот образ, которому она доверяет. И этому образу все равно, кто пишет тексты, если они сохраняют
Показать еще
- Класс
загрузка
Показать ещёНапишите, что Вы ищете, и мы постараемся это найти!