
Фильтр
Серверная ошибка проверки протокола при регистрации Декларации соответствия ТР ТС
Достаточно редкая ошибка при регистрации декларации соответствия - это "Серверная ошибка проверки протокола". Такая ошибка происходит при попытке прикрепить протокол испытаний к декларации на сайте Росаккредитации, но ошибка не дает этого сделать. РЕШЕНИЕ:
Решением является перезагрузка протокола заново и при введении номера протокола (либо при копировании и вставке) нужно удалить последнюю цифру и снова ее ввести, тогда ошибка должна пропасть и появится возможность продолжить регистрацию декларации ТР ТС. В случае, если не получается, можно (предварительно сохранив черновик) дополнительно почистить кэш и куки (ctrl+F5) либо через настройки вашего браузера. В случае иных проблем при регистрации декларации соответствия ЕАЭС вы всегда можете воспользоваться нашей подробной инструкцией по регистрации ДС ТР ТС на дзене по ссылке ниже:
Показать еще
- Класс
Ошибка: Выбрать ключевой носитель, хотя флешка с ЭЦП вставлена.
При подписании декларации соответствия на сайте Росаккредитации (ФСА) появляется ошибка Выбор ключевого носителя КриптоПро CSP. Хотя рутокен с ЭЦП вставлен, подпись работает в других сервисах, флешка выдана налоговой и срок действия не истек. Данная ошибка может возникнуть по причине неправильно установленного сертификата в личное. Либо вообще отсутствием установленного сертификата на компьютер. Если вставленная ЭЦП не отображается, выберите правильный ключевой носитель через «Просмотреть сертификаты в контейнере» в настройках «КриптоПро CSP». Для этого откройте «Панель управления» → «КриптоПро CSP» → вкладка «Сервис», нажмите «Обзор», выберите нужный контейнер и подтвердите выбор. Установите сертификат в личное: 1 вариант: Для этого откройте КриптоПро CSP («Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP».) Перейдите в раздел с сертификатами, выберите вкладку «Сервис» - «Посмотреть сертификаты в контейнере». Выберите нужный контейнер, если у вас несколько ЭЦП на компьютере. В открывшемся
Показать еще
Госплагин не устанавливается. Не получается зарегистрировать лк госуслуг для ООО. Не могу войти на госуслуги через ЭЦП.
Совсем недавно вышла новая версия госплагина и теперь возникает много проблем при регистрации аккаунта юридического лица на госуслугах. Столкнулись и мы с этим. Расскажем подробнее (для экономии времени можно перейти в конец статьи к РЕШЕНИЮ). Самое обычное рабочее утро, плановая регистрация декларации соответствия. Все должно было быть как обычно – подключение, настройка рабочего места, проверка всех плагинов и регистрация декларации на сайте Росаккредитации. Но если эта статья написана, значит все пошло не по плану и пришлось потратить достаточное количество времени и нервов. Включая созвоны с техподдержкой госуслуг (что, кстати случилось впервые за 9 лет работы), смену компьютера клиента и кучу тестов (в стиле, а если установить это, удалив то, и перезапустив так, сделав вот так) ушло 2 часа 45 мин. Сразу скажем, что техподдержка больше запутала, чем помогла. Итак, номер энидекс есть, черновики деклараций загружены, клиент ждет, подключаемся... Самое первое, что нужно проверить – ус
Показать еще
- Класс
Протокол не сформирован испытательной лабораторией во ФГИС Росаккредитации. Ошибка при регистрации Декларации соответствия.
Для решения указанной ошибки необходимо дождаться, пока испытательная лаборатория загрузит протокол во ФГИС Росаккредитации. По регламенту это делается в течение 5 дней. В случае, если по прошествии 5 дней ошибка не сформированного протокола при регистрации декларации соответствия сохраняется, то необходимо обратиться в лабораторию, в которой производились испытания. Подробнее о декларировании соответствия в нашей статье на сайте https://sert-plus.ru/sertifikatsiya_produktsii_i_uslug/deklaratsiya_tamogennogo_soyuza
Показать еще
- Класс
Не скачивается плагин npcryco_esep для регистрации Декларации ТР ТС
На последнем этапе регистрации декларации соответствия ТР ТС (пункт 10.1 в нашей инструкции) необходимо ее подписать, для чего нужно скачать криптоплагин npcryco_esep. При отсутствии установленного плагина будет всплывать ошибка, при нажатии на кнопку "Закрыть" автоматически скачивается плагин npcryco_esep в Загрузки на Вашем компьютере. Однако возникают случаи, когда при нажатии на кнопку "Закрыть" ничего не происходит. В данном случае есть решение: 1. Для браузера Chrome: В правом верхнем углу нажать три точки - Настройки. Далее в левом меню выбрать Конфиденциальность и безопасность, далее посередине - Настройки сайтов - Посмотреть текущие разрешения и сохраненные данные сайтов. Далее в верхнем правом углу в поиске набираем fsa, находим сайт https://srd.fsa.gov.ru/ и на вкладке "Небезопасный контент" выбираем из меню "Разрешить". Затем обновляем страницу на моменте, где остановились, регистрируя декларацию и когда всплывет ошибка и нажмете на кнопку "Закрыть" плагин скачается автом
Показать еще
- Класс
Ошибка при регистрации Декларации/Сертификата соответствия: "Не оплачено в ЛК Платежи"
C 01.03.2025 года плата за внесение сведений в реестры деклараций и сертификатов о соответствии является обязательной. При данной ошибке необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ФАУ "Национальный институт аккредитации" (ЛК Платежи), через учетную запись юридического лица на госуслугах, выставить счет и оплатить его. Деньги поступят в личный кабинет в зависимости от вашего банка от 1 часа до 1 суток. Подробная видео инструкция по регистрации на нашем канале по ссылке https://dzen.ru/video/watch/67b7259cb1e74a6cf370bbd7 Сайта для регистрации: https://pay.niakk.ru/ru/ Стоимость регистрации: Подробнее про оплату и тонкости при регистрации в нашем материале по ссылке https://sert-plus.ru/news/s_1032025_vvoditsya_plata_za_registratsiyu_razreshitelnih_dokumentov_vo_fgis_rosakkreditatsiya
Показать еще
- Класс
Ошибка при регистрации Декларации ТР ТС - в ЛК "Платежи" не прошла оплата.
ОПИСАНИЕ ОШИБКИ: Не получается зарегистрировать декларацию соответствия ТР ТС (далее - ДС ТР ТС) на сайте Росаккредитации (далее ФСА) в связи с появлением ошибки 400 BAD_REQUEST. РЕШЕНИЕ: Данная ошибка свидетельствует о том, что в личном кабинете сервиса "Платежи" не оплачена сумма 1 500 руб. за регистрацию ДС ТР ТС. Аналогичная ситуация может возникнуть с регистрацией Сертификата Соответствия ТР ТС (далее СС ТР ТС), оплата за который предусмотрена в размере 3 000 руб. Подробная информация про обязательную плату с 01.03.2025 года при регистрации ДС ТР ТС и СС ТР ТС описана в нашей статье. Инструкция о внесении платы за регистрацию деклараций и сертификатов. Подробная видеоинструкция по регистрации Декларации ТР ТС.
Показать еще
Прекращена работа программы "Хост приложение для браузера Google Chrome" - ошибка при регистрации Декларации ТР ТС
Очередная ошибка при регистрации декларации соответствия на сайте Росаккредитации. ОПИСАНИЕ ОШИБКИ: Связана ошибка с тем, что на компьютере (скорее всего) установлено слишком много электронно-цифровых подписей (далее - ЭЦП), которые, при работе плагина ESEP Crypto Extension, сильно загружают систему (потому что плагин опрашивает каждую ЭЦП, в том числе и не действующую), в связи с этим плагин выдает такую ошибку и прекращает работу.
Дополнительно в связке с этой ошибкой "Хост..." может возникать ошибка ExtensionTimeoutError, решение которой можно изучить в нашей статье. РЕШЕНИЕ: 1. Нажимаем на предупреждении "Закрыть программу" и ждем (возможно до 10-15 минут). Далее плагин все опрашивает, показывает чекбокс для галочки, устанавливаем галочку и нажимаем Зарегистрировать.
При появлении указанной ошибки повторно, также нажимаем "Закрыть программу" и ждем появления выбора ЭЦП для продолжения регистрации. Подробная инструкция по регистрации - в нашей статье Инструкция 2. В случае, если
Показать еще
Ошибка при регистрации декларации соответствия: "Поле является обязательным для заполнения"
Описание ошибки:
При правильном заполнении всех обязательных полей при регистрации декларации соответствия ЕАЭС на сайте Росаккредитации на стадии опубликования декларации может возникнуть такая ошибка. Данная ошибка чаще является технической и означает проведение работ на сайте ФСА (Федеральной службы Росаккредитации). Решение: 1. Пересоздать заново черновик декларации ТР ТС и попытаться зарегистрировать еще раз. 2. В случае, если первый способ не помогает, возможно это техническая ошибка на сайте ФСА (проведение технических работ), и можно попробовать зарегистрировать декларацию на следующий день (если позволяет время), в противном случае можно применить способ 3. 3. Обратиться в техническую поддержку ФСА с вопросом о сроках разрешения указанной ошибки (Предварительно лучше сделать скриншот для направления специалистам). И в этом случае тоже придется подождать, но там уже вам дадут точный ответ.
Чат технической поддержки ФСА в телеграме - https://t.me/+6zJDi6UVrVNhN2Ri Ссылка на н
Показать еще
загрузка
Показать ещёНапишите, что Вы ищете, и мы постараемся это найти!

