Фильтр
Серверная ошибка проверки протокола при регистрации Декларации соответствия ТР ТС
Достаточно редкая ошибка при регистрации декларации соответствия - это "Серверная ошибка проверки протокола". Такая ошибка происходит при попытке прикрепить протокол испытаний к декларации на сайте Росаккредитации, но ошибка не дает этого сделать. РЕШЕНИЕ: Решением является перезагрузка протокола заново и при введении номера протокола (либо при копировании и вставке) нужно удалить последнюю цифру и снова ее ввести, тогда ошибка должна пропасть и появится возможность продолжить регистрацию декларации ТР ТС. В случае, если не получается, можно (предварительно сохранив черновик) дополнительно почистить кэш и куки (ctrl+F5) либо через настройки вашего браузера. В случае иных проблем при регистрации декларации соответствия ЕАЭС вы всегда можете воспользоваться нашей подробной инструкцией по регистрации ДС ТР ТС на дзене по ссылке ниже:
Серверная ошибка проверки протокола при регистрации Декларации соответствия ТР ТС
Показать еще
  • Класс
Ошибка: Выбрать ключевой носитель, хотя флешка с ЭЦП вставлена.
При подписании декларации соответствия на сайте Росаккредитации (ФСА) появляется ошибка Выбор ключевого носителя КриптоПро CSP. Хотя рутокен с ЭЦП вставлен, подпись работает в других сервисах, флешка выдана налоговой и срок действия не истек. Данная ошибка может возникнуть по причине неправильно установленного сертификата в личное. Либо вообще отсутствием установленного сертификата на компьютер. Если вставленная ЭЦП не отображается, выберите правильный ключевой носитель через «Просмотреть сертификаты в контейнере» в настройках «КриптоПро CSP». Для этого откройте «Панель управления» → «КриптоПро CSP» → вкладка «Сервис», нажмите «Обзор», выберите нужный контейнер и подтвердите выбор. Установите сертификат в личное: 1 вариант: Для этого откройте КриптоПро CSP («Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP».) Перейдите в раздел с сертификатами, выберите вкладку «Сервис» - «Посмотреть сертификаты в контейнере». Выберите нужный контейнер, если у вас несколько ЭЦП на компьютере. В открывшемся
Ошибка: Выбрать ключевой носитель, хотя флешка с ЭЦП вставлена.
Показать еще
  • Класс
Госплагин не устанавливается. Не получается зарегистрировать лк госуслуг для ООО. Не могу войти на госуслуги через ЭЦП.
Совсем недавно вышла новая версия госплагина и теперь возникает много проблем при регистрации аккаунта юридического лица на госуслугах. Столкнулись и мы с этим. Расскажем подробнее (для экономии времени можно перейти в конец статьи к РЕШЕНИЮ). Самое обычное рабочее утро, плановая регистрация декларации соответствия. Все должно было быть как обычно – подключение, настройка рабочего места, проверка всех плагинов и регистрация декларации на сайте Росаккредитации. Но если эта статья написана, значит все пошло не по плану и пришлось потратить достаточное количество времени и нервов. Включая созвоны с техподдержкой госуслуг (что, кстати случилось впервые за 9 лет работы), смену компьютера клиента и кучу тестов (в стиле, а если установить это, удалив то, и перезапустив так, сделав вот так) ушло 2 часа 45 мин. Сразу скажем, что техподдержка больше запутала, чем помогла. Итак, номер энидекс есть, черновики деклараций загружены, клиент ждет, подключаемся... Самое первое, что нужно проверить – ус
Госплагин не устанавливается. Не получается зарегистрировать лк госуслуг для ООО. Не могу войти на госуслуги через ЭЦП.
Показать еще
  • Класс
Не скачивается плагин npcryco_esep для регистрации Декларации ТР ТС
На последнем этапе регистрации декларации соответствия ТР ТС (пункт 10.1 в нашей инструкции) необходимо ее подписать, для чего нужно скачать криптоплагин npcryco_esep. При отсутствии установленного плагина будет всплывать ошибка, при нажатии на кнопку "Закрыть" автоматически скачивается плагин npcryco_esep в Загрузки на Вашем компьютере. Однако возникают случаи, когда при нажатии на кнопку "Закрыть" ничего не происходит. В данном случае есть решение: 1. Для браузера Chrome: В правом верхнем углу нажать три точки - Настройки. Далее в левом меню выбрать Конфиденциальность и безопасность, далее посередине - Настройки сайтов - Посмотреть текущие разрешения и сохраненные данные сайтов. Далее в верхнем правом углу в поиске набираем fsa, находим сайт https://srd.fsa.gov.ru/ и на вкладке "Небезопасный контент" выбираем из меню "Разрешить". Затем обновляем страницу на моменте, где остановились, регистрируя декларацию и когда всплывет ошибка и нажмете на кнопку "Закрыть" плагин скачается автом
Не скачивается плагин npcryco_esep для регистрации Декларации ТР ТС
Показать еще
  • Класс
  • Класс
Прекращена работа программы "Хост приложение для браузера Google Chrome" - ошибка при регистрации Декларации ТР ТС
Очередная ошибка при регистрации декларации соответствия на сайте Росаккредитации. ОПИСАНИЕ ОШИБКИ: Связана ошибка с тем, что на компьютере (скорее всего) установлено слишком много электронно-цифровых подписей (далее - ЭЦП), которые, при работе плагина ESEP Crypto Extension, сильно загружают систему (потому что плагин опрашивает каждую ЭЦП, в том числе и не действующую), в связи с этим плагин выдает такую ошибку и прекращает работу. Дополнительно в связке с этой ошибкой "Хост..." может возникать ошибка ExtensionTimeoutError, решение которой можно изучить в нашей статье. РЕШЕНИЕ: 1. Нажимаем на предупреждении "Закрыть программу" и ждем (возможно до 10-15 минут). Далее плагин все опрашивает, показывает чекбокс для галочки, устанавливаем галочку и нажимаем Зарегистрировать. При появлении указанной ошибки повторно, также нажимаем "Закрыть программу" и ждем появления выбора ЭЦП для продолжения регистрации. Подробная инструкция по регистрации - в нашей статье Инструкция 2. В случае, если
Прекращена работа программы "Хост приложение для браузера Google Chrome" - ошибка при регистрации Декларации ТР ТС
Показать еще
  • Класс
Ошибка при регистрации декларации соответствия: "Поле является обязательным для заполнения"
Описание ошибки: При правильном заполнении всех обязательных полей при регистрации декларации соответствия ЕАЭС на сайте Росаккредитации на стадии опубликования декларации может возникнуть такая ошибка. Данная ошибка чаще является технической и означает проведение работ на сайте ФСА (Федеральной службы Росаккредитации). Решение: 1. Пересоздать заново черновик декларации ТР ТС и попытаться зарегистрировать еще раз. 2. В случае, если первый способ не помогает, возможно это техническая ошибка на сайте ФСА (проведение технических работ), и можно попробовать зарегистрировать декларацию на следующий день (если позволяет время), в противном случае можно применить способ 3. 3. Обратиться в техническую поддержку ФСА с вопросом о сроках разрешения указанной ошибки (Предварительно лучше сделать скриншот для направления специалистам). И в этом случае тоже придется подождать, но там уже вам дадут точный ответ. Чат технической поддержки ФСА в телеграме - https://t.me/+6zJDi6UVrVNhN2Ri Ссылка на н
Ошибка при регистрации декларации соответствия: "Поле является обязательным для заполнения"
Показать еще
  • Класс
Показать ещё