Фильтр
Набор услуг в плацкарте, купе, СВ и класса люкс
В разных классах обслуживания наших поездов в стоимость проезда включен разный набор услуг. Если вы покупаете билет в плацкартный вагон, дополнительные услуги в стоимость билета по умолчанию не включены. Добавить белье или страховку можно на этапе покупки билета. Также оплатить белье можно у проводника непосредственно в вагоне поезда. Во всех купейных вагонах белье включено в стоимость билета. В вагоне класса 2Ф в стоимость входит также дорожный набор, а в 2Э еще и питание – количество предоставляемых рационов зависит от продолжительности поездки, информация предоставляется в момент покупки билета. В вагонах СВ класса 1Э дополнительно предоставляется возможность прохода в бизнес-зал на вокзале отправления, если ваша поездка начинается на Казанском или Павелецком вокзале Москвы, в Симферополе, на Московском вокзале в Санкт-Петербурге, в Ростове-на-Дону, Сочи, Адлере, Волгограде, Уфе и Самаре. В вагонах класса люкс в дополнении к перечисленным выше услугам в стоимость поездки вклю
Набор услуг в плацкарте, купе, СВ и класса люкс
Показать еще
  • Класс
Новый год в поезде: чем удивит пассажиров «Гранд Сервис Экспресс»
Новогодние гирлянды, уютные картинки на окнах, мерцание огней. В наших поездах «Таврия», «Таврия Экспресс» и «Гранд Экспресс» царит праздничное настроение! В штабных вагонах - индивидуальные украшения: искрящиеся елочки, яркие рисунки на окнах, ажурные снежинки, шарики с Таврибарой. Каждый из таких вагонов уникален и неповторим. В праздничную ночь мы готовим для пассажиров и другие сюрпризы. Например, поездах нашей компании появилось новогоднее меню. В крымских поездах «Таврия» и «Таврия Экспресс» мы предложили пассажирам салат «Мимозу» со слабосоленым лососем, куриную грудку Тандури с трюфельным орзо, пирожное «Картошка». В поезде №53/54 «Гранд Экспресс» сообщением Санкт-Петербург – Москва – салат Оливье с раковыми шейками и красной икрой, Филе миньон с пряной хурмой и соусом Демиглас, а также глинтвейн. Попробовать блюда новогоднего меню можно до 15 января 2026 года включительно в вагонах-ресторанах либо заказать их доставку в купе. Ожидается, что новый год в поездах ГСЭ встретит ок
Новый год в поезде: чем удивит пассажиров «Гранд Сервис Экспресс»
Показать еще
  • Класс
Как стать клиентом бизнес-зала на Казанском вокзале? Для пассажиров поездов «Таврия», «Таврия Экспресс» и «Гранд Экспресс»
На Казанском вокзале Москвы с 1 декабря 2025 года открылся бизнес-зал - в том числе для пассажиров вагонов класса люкс поезда «Гранд Экспресс» и для пассажиров поездов «Таврия», «Таврия Экспресс». Вход в бизнес-зал осуществляется по предъявлению ж.д. билета или документа, удостоверяющего личность, по которому был оформлен билет. Посетить его без дополнительной оплаты могут пассажиры вагонов люкс классов 1М, 1И, 1Н, 1А нашего поезда «Гранд Экспресс», а также вагонов люкс и СВ поездов «Таврия» и «Таврия Экспресс». Пассажиры других классов могут посетить бизнес-залы за дополнительную плату, либо при наличии премиальных банковских карт. В бизнес-зале можно с комфортом подождать поезд. Здесь предусмотрены зоны для работы и отдыха, доступ к Wi-Fi, напитки и закуски, а также возможность зарядить устройства. Аналогичные условия действуют на Павелецком вокзале в Москве, на Московском вокзале в Петербурге, а также в Симферополе, Ростове-на-Дону, Сочи, Адлере, Волгограде, Уфе и Самаре.
Как стать клиентом бизнес-зала на Казанском вокзале? Для пассажиров поездов «Таврия», «Таврия Экспресс» и «Гранд Экспресс»
Показать еще
  • Класс
Как выглядит купе класса люкс в поезде «Гранд Экспресс»
Вагоны класса люкс – главная отличительная особенность поезда №53/54 Москва - Санкт-Петербург. Именно с такими вагонами в первую очередь ассоциируется поезд «Гранд Экспресс». Самый массовый класс обслуживания в вагонах люкс называется «Гранд» и имеет обозначение 1М. Двухместное купе класса 1М выкупается целиком, оно продается для одного или двух пассажиров (с возможностью бесплатного провоза детей до 10 лет). В купе – широкое нижнее место (110 см) и верхняя полка. В купе есть кондиционер, розетки для зарядки гаджетов, телевизор с функцией эфирного вещания. На экране телевизора можно посмотреть меню вагона-ресторана, а сделать заказ с доставкой в купе можно при помощи телеграм-бота. В каждом купе такого поезда оборудован индивидуальный санузел с раковиной, туалетом и душем. Есть фен. Пассажирам выдаются халаты и дорожный набор, который недавно был обновлен. При отправлении из Петербурга пассажир может посетить бизнес-зал на вокзале, а на станции прибытия (Петербург или Москва) ему п
Как выглядит купе класса люкс в поезде «Гранд Экспресс»
Показать еще
  • Класс
Просроченные документы: как сесть в поезд, если срок действия паспорта или свидетельства о рождении уже закончился
Что делать, если билет на поезд куплен по свидетельству о рождении, но до поездки ребенку уже исполнилось 14 лет? И что делать, если документ, на который был куплен билет на поезд, уже просрочен? Нам часто задают эти вопросы. Даем разъяснения по этому поводу. По свидетельству о рождении сесть в поезд можно будет в течение 90 дней после достижения 14-летнего возраста. Если билет был куплен по свидетельству о рождении, но к моменту поездки прошло более 90 дней, необходимо переоформить билет в кассе на данные паспорта. Покупать билет можно в течение 90 дней по истечении срока действия паспорта гражданина Российской Федерации или свидетельства о рождении. Если пассажир купил билет по старому паспорту в течение 90 дней после окончания срока действия, но поездка произойдет за рамками этого периода, проводнику нужно будет показать новый паспорт с отметкой о ранее выданном документе.
Просроченные документы: как сесть в поезд, если срок действия паспорта или свидетельства о рождении уже закончился
Показать еще
  • Класс
Класс обслуживания 1Э в поездах «Таврия» и «Таврия Экспресс»: что ждет пассажиров?
Один из самых комфортных классов обслуживания в поездах «Таврия» – 1Э. Это вагоны СВ с предоплаченным питанием. Вагоны СВ класса обслуживания 1Э курсируют в составе двухэтажного фирменного поезда «Таврия Экспресс», а также в одноэтажных поездах «Таврия». В стоимость билета включен дорожный набор в фирменном шопере «Таврия», разработанный специально для пассажиров СВ. В шопере можно найти зубной набор (зубная щетка, паста и флосстик), расческу, влажные салфетки и биоразлагаемый мешок для мусора. В СВ в дорожные наборы дополнительно включены рожок и рукавичка для обуви, крем для рук, косметический набор (диск ватный, палочка ватная, пилочка). При необходимости пассажиры могут попросить у проводника маску для сна и беруши. В СВ в стоимость билета включено питание. Количество рационов зависит от маршрута вашей поездки и ее продолжительности. Информацию о количестве рационов можно увидеть на этапе покупки билета, а с меню ознакомиться по ссылке. В вагонах класса 1Э возможна перевозка животн
Класс обслуживания 1Э в поездах «Таврия» и «Таврия Экспресс»: что ждет пассажиров?
Показать еще
  • Класс
Как пройти к поездам на Ленинградском вокзале в Москве: памятка
С 13 ноября меняется порядок прохода к поездам дальнего следования на Ленинградском вокзале в Москве. В связи с ремонтом будет закрыта часть платформы – широкая зона перед входом в вокзал, которую называют «распределительной площадкой». Привычный досмотровый павильон закроют, но заработают два новых – они будут расположены несколько дальше. Посадка в наш поезд №54/53 «Гранд Экспресс», отправляющийся из Москвы, начинается за 40 минут. Пассажиров, чей маршрут начинается в Москве, мы просим приходить на посадку раньше. Ознакомьтесь заранее с новой схемой прохода – она приложена ниже. Обращаем внимание, что также может незначительно увеличиться время досмотра. Напоминаем, что услуги бизнес-зала Ленинградского вокзала в Москве временно недоступны. Если вам нужно обратиться в кассы, воспользоваться залом ожидания, камерой хранения и т.д., пройдите на Ярославский или Казанский вокзалы. Для пассажиров, прибывающих в Москву классами обслуживания, в стоимость которых включен трансфер, изменен
Как пройти к поездам на Ленинградском вокзале в Москве: памятка
Показать еще
  • Класс
Что входит в класс обслуживания 1Е поезда «Гранд Экспресс»?
Класс СВ «Бизнес Премиум» (1Е) – один из самых востребованных в нашем поезде. Это двухместное СВ с размещением полок друг над другом. Купе продается целиком. Ехать можно в одиночку, с попутчиком, детьми и мелкими домашними животными. В купе расположены комфортабельный диван для отдыха (шириной 100 см), верхняя полка (шириной 80 см), кресло, шкаф для одежды, раковина для умывания, телевизор. Для пассажиров нижней и верхней полок есть свои розетки для подзарядки гаджетов. Также в купе предусмотрена возможность включения дополнительного отопления и управление системой вентиляции. В стоимость проезда включены горячий завтрак, напитки, косметический набор, а также трансфер в городе прибытия. За отдельную плату пассажиры имеют возможность заказать доставку блюд из вагона-ресторана.
Что входит в класс обслуживания 1Е поезда «Гранд Экспресс»?
Показать еще
  • Класс
  • Класс
Показать ещё