20 тысяч часов Екома

Американский словарь Merriam-Webster выбрал словом 2025 года термин «слоп» (slop), которым обозначают низкокачественный ИИ контент. Сразу скажу - я за ИИ руками и ногами. Призываю всех пользоваться и не представляю теперь жизни без ИИ. Но все каникулы меня просто преследовала тема этого slop. Рассказываю) Началось 30 декабря. Веду беседу с чатгпт и спрашиваю - как может помочь ИИ в разработке карточек. И тут мой обученный гпт, обычно вежливый и хвалящий меня, пишет: ИИ не делает продающие карточки. Продающие карточки делают специалисты, которые умеют думать, выбирать и отсеивать. ИИ просто ускоряет этот процесс. И дальше просто разносит меня. Как, мол, ты вообще могла подумать такое. Я посмеялась (мол, обучила на свою голову) и пошла на каникулы. Приехали в Санкт-Петербург и пошли по музеям. И знаете какая мысль меня не покидала? Вот есть Айвазовский - ты никогда ни с кем его не спутаешь. У него много последователей и подражателей. Но даже в небольшом музее сразу видишь - это Айвазовск

Плюшевые медведи Сегодня самые бесполезные, но эмоциональные товары - огромные плюшевые медведи, в районе 200 см и 5000 рублей. Давайте разберем, какая карточка лучше работает в этом случае. Я с трудом могу себе представить, что когда-то куплю по доброй воле огромного медведя. Наверно я сухарь) И поэтому мне такого никогда и не дарили. Может я просто завидую нормальным людям) Скажу сразу, давно я так не удивлялась, разбирая карточки. Все 3 карточки на Озоне, потому что ВБ не отдает данные о продажах. Отзывы у всех хорошие 4.8-4.9, их достаточно, а у победителя еще и меньше остальных. Не стала брать карточки с большими затратами на рекламу, у всех скромный ДРР. Этот пример о том, что важны все конверсии, на всех этапах воронки. У победителя лучший CTR, но и остальные конверсии хорошие. А другие карточки провалили конверсии - одна в корзину, а вторая - в заказ. Табличку с конверсиями оставлю в комментариях, но пока не подпишу, где чьи. Продажи: 1,6 млн, 583 тыс, 298 тыс рублей. Все в цел

ВБ обновил отчет Портрет покупателя. Пока это Beta-тест. Но Точки входа - это то, с чего теперь нужно начинать работу с карточкой. Очень полезный отчет. Свежий кейс. Посмотрела Точки входа, поняла, где не дорабатываем. Заменили обложку. +37% к заказам после 4 дней АБ теста и открутки 150 тыс показов. И чтобы совсем вам было интересно - видны переходы по кнопке Похожие, которую ВБ поставил последним слайдом. И все обсуждают как ужас-ужас. Посмотрела несколько карточек в разных категориях. Переходы по Похожим на эти карточки с появлением слайда выросли на 0-15%, а заказы даже немного упали. То есть кардинально ничего не изменилось. Но дизайнерам теперь проще обосновать необходимость длинной воронки) Что вообще ценного в этом отчете для переработки карточки? Этот как подробный скрининг, результаты врачебных анализов - можно ставить диагноз. 1️⃣ Очень подробно разложены точки входа, откуда покупатели попадают в карточку. Следующий пост сделаю отдельно на тему пути покупателя (CJM). Почему-

Очень мало прогнозов для екома на этот год. Все в какой-то растерянности. Поэтому аналитика на цифрах особо ценна. Свежее интервью Федора Вирина для Практика_days. В основе - аналитика 30 разных ниш. Кратко и с моими дополнениями: 1️⃣ Сейчас падают абсолютно все ниши. Кроме двух. Люди экономят на всем - на одежде, на товарах, на детях. Но вообще не экономят на домашних животных. Везде покупки смещаются в сторону более дешевых товаров. Но в товарах для животных - нет. И количество домашних питомцев только растет, у многих не одно животное дома, но котиков больше, чем собак) Тренд этот просто объясняется. Рождаемость очень упала, разводов много, но заложенное в человеке желание любить и заботиться никуда не делось. Позитивно) Еще растет еда (в основном готовая) и доля еды в общих расходах россиян (уже больше половины от расходов без услуг и недвижимости). В первую очередь еком в продуктах - это доставка из магазинов. Что интересно - растут доставки самих сетей, не агрегаторов-маркеплейс

Походив в Санкт-Петербурге по дворцам и выставкам, а также по очень вкусным заведениям, поняла неожиданное. Специализация рулила, рулит и будет рулить. За несколько дней в Питере мы ходили поесть в самые разные места с супер отзывами и известными шефами, где бронировать столик надо сильно заранее. Пример - Chuk Романа Редмана. Специализация на мясе, в первую очередь - ребра, никакого пафоса, обстановки, эмалированная посуда и рок музыка. Полный восторг, безумно вкусно, но салаты - не их тема. Шеф повар Маруся - грузинская кухня, блюда по специализации - лучшие, какие когда-либо пробовала. А вот десерт - хороший, но не лучший. И везде в других местах тоже так - четкая концепция, и в рамках нее - блюда идеальные, просто лучшие, а чуть в сторону - уже не так. Отдельный пример - кофейня, где только фильтр, но нет самых популярных латте, капучино и рафов. Не самое проходное место, а всегда аншлаг. Потому что там каждый день разный выбор кофе (только фильтр) и вкуснейшие вишневые пироги. Спе

Ниша очень конкурентная, товаров много. Продажи очень плотные - нет явного лидера. Машинки похожие. Опять же на подарки сейчас будут покупать. С ЦА здесь всё понятно. Цены: карточка 1 - 2855 руб, карточка 2 - 2932 руб, карточка 3 - 2644 руб. Считайте, что одинаковые - могут же меняться, но по средней цене по отчету Озон примерно равны. Есть машинки и дешевле 1000 руб, и дороже тоже есть. Смотрим на Озоне. Отзывов у всех достаточно, у аутсайдера 187 отзывов. Рейтинги 4.8-4.9. Продают все с весны 2025. Продажи: 45 тыс, 461 тыс, 2 млн руб. Самый большой ДРР - у аутсайдера. Внешний трафик если и есть у лидера, то не на нем он делает основные продажи - видно по переходам в карточку. У лидера конверсии выше остальных. Доп.слайды в комментариях Какая карточка продает на 2 млн руб? В комментариях под этим постом можно посмотреть полные воронки этих карточек. Пока вы размышляете, можно посмотреть опрос в моем ТГ канале Готовы. Теперь разберем... Больше всех продает карточка 3 - на 2 млн рублей

Продающий пост без прикрытия) Чтобы продавать. Никуда не деться от факта, что при конкуренции - решает покупатель. Не зная покупателя, не получится говорить с ним на одном языке. Лучше его знать. Выбирать ли какие-то сегменты из всех покупателей - вопрос второй. Я за то, чтобы выбирать выгодные. Но понимать покупателя - база в любом случае. Моя задумка была, чтобы с курсом упростить вам жизнь, а не усложнять. На другой чаше весов - куча методов, и все полезные, хочется вам показать. Плюс они все пересекаются и местами вступают в конфликт. Подготовилась как следует - перечитала классику маркетинга, книгу по JTBD, кучу исследований и разной другой литературы. И поняла, что хочу впихнуть невпихуемое. А я не хочу, чтобы у вас была каша в голове. Еще мы с вами решили, что надо сделать 2 части - базовую (готовый алгоритм без наворотов) и расширенную, чтобы желающие поучились по полной программе. Как это совместить, когда в базе по сути должны быть те же темы? Кроме этого я помню пожелания с

Немного моих соображений. 1️⃣ Внутренняя реклама и органика - всё равно основной источник продаж. Но уже в 25 году всё стало меняться. Потому что в алгоритмах теперь рулит ИИ и персонализация. И рулит интент - намерение покупателя. За исключением нескольких лидеров, выигрывать будут не карточки, которые сделаны для соответствия максимальному количеству запросов, а с четким позиционированием. Чтобы ИИ алгоритмы понимали, кому и когда ее показать. И тенденция будет только усиливаться по мере обучения алгоритмов. Конверсии будут иметь еще большее значение в ранжировании и в показах. Но не общие конверсии, а по конкретным запросам, у определенной ЦА, похожие на другие карточки (у которых вы будете в полках). По разборам видим, как правило, у лидера - самые высокие конверсии, и как следствие самая высокая цена и самый низкий ДРР. А МП с удовольствием такие карточки показывают. 2️⃣ Внешняя реклама - блогеры и собственные креаторы, контент-заводы. Большой задачей 2026 года будет сделать карто

Праздники продолжаются! Давайте обсудим новогодние обложки обычных товаров этого года? Новогоднего оформления точно стало меньше по сравнению с прошлым годом. Зато обложки более креативные. В комментариях смотрите еще обложки дезодоранта Vois, которые тестировали, но не стали в итоге использовать. Если вы встречали интересные варианты - покажите! Какие новогодние обложки вам нравятся? Пока вы размышляете, можно посмотреть опрос в моем ТГ канале Готовы. Теперь разберем... Вы проголосовали за Icon Skin и Shik. И, собственно, больше можно ничего не писать о трендах контента на этот год) Мягкие, тёплые эмоции - этого всем хочется. Провела 5 дней в Санкт-Петербурге, не была несколько лет зимой. И контраст очень большой. Куда-то пропали яркие вывески с фасадов. На Дворцовой площади - ёлка и... всё. Зато на половину улицы очередь в советскую Пышечную, как когда-то в Макдональдс. В музеях обратила внимание на взрослых внуков (зумеров) с бабушками и дедушками - очень мило. Настроение людей - х