Работа в колл-центре удаленно

Проект Социальная служба МОСКВЫ (ЕСС ДТСЗН)

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА:
Задачи оператора:
Прием входящих звонков.
Суть проекта:
- предоставление информации о деятельности Департамента труда и социальной защиты населения и его подведомственным учреждениям г. Москва
- Горячая линия создана для того, чтобы снять нагрузку со специалистов учреждений социальной защиты. Заявитель обращается на нашу линию, оператор предоставляет информацию о порядке получения услуги (общая информация об услуге, какие документы нужны для оформления услуги, кто может обратиться за услугой, где оформить и куда обратиться, размеры выплат, сроки оказания услуги, предоставляет адреса государственных учреждений и как можно добр