Заказала доставку.

Домофона у меня нет — это обычная ситуация, многие так живут.
Но курьер просто написал: «Спускайтесь вниз».
Извините, а это адекватно вообще? Я ведь заказываю доставку до двери, а не до подъезда. Почему я должна одеваться, спускаться, тратить время и фактически забирать заказ сама?
Если бы я хотела спускаться — я бы просто сходила в магазин.
Получается странная логика: плачу за доставку, а доставку выполняю наполовину сама.
У кого-нибудь ещё такое бывает? Или это теперь новая норма у курьеров?
Анонимно