📢 Уважаемые потребители! В последнее время мы часто получаем вопросы о строке «Компенсация» в квитанциях по оплате жилищно-коммунальных услуг. Мы решили, что будет полезно разъяснить этот момент и предоставить вам подробный ответ. Строка «Компенсация», указанная в ваших квитанциях, несет информационный характер. Данная сумма представляет собой разницу между фактическим потреблением ресурсов и начисленной платой по установленному тарифу, а также предельным размером платы, установленным согласно указу Губернатора Красноярского края. Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2460087269_gos. Подробности в памятке.
💡Для проведения ремонтных работ в связи с устранением развивающегося дефекта (протяжка контактных соединений) на РУ-0,4кВ ТП 46, будет произведено отключение электроэнергии 28.01.2026 года. 🔹Восточный филиал (ВФ): г.Канск https://t.me/aokraseco/2739. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2460087269_gos.
📋 Восточный филиал КрасЭКо провел выездную проверку в рамках мониторинга состояния социально значимых объектов, таких как школы, детские сады и физкультурно-оздоровительный комплекс г.Заозерного. 🌡️ Основное внимание было уделено замеру температурного режима на вводе в здания, функционированию систем отопления и эффективности работы отопительного оборудования. 👍 Данное мероприятие проводилось с целью обеспечения комфортных условий для детей и педагогов, а также для предотвращения возможных аварийных ситуаций в отопительный сезон. Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2460087269_gos.
🌡️В Чуноярском отделении Богучанской ЦРБ произошел порыв теплосети, угрожающий эвакуации пациентов и персонала. Больница имеет собственную котельную и квалифицированный персонал. Однако в условиях резкого падения температуры штатные силы не смогли справиться с возникшей проблемой.
В этой ситуации АО «КрасЭКо» оперативно приняло решение оказать необходимое содействие.
🚧 В то время как коллектив стационара занимался эвакуацией, аварийная бригада КрасЭКо незамедлительно приступила к устранению порыва.
В условиях мороза были проведены земляные, демонтажные и монтажные работы трубопровода диаметром 108 мм. Все усилия были направлены на восстановление теплоснабжения. Таким образом, теплосеть
💡Плановое отключение электроэнергии на период с 26.01.2026 по 01.02.2026.
Отключения электроэнергии на 26.01.2026: 🔹Минусинский филиал (МФ): г.Минусинск; 🔸Ангарский филиал (АФ): с.Богучаны; 🔹Западный филиал (ЗФ): г.Ачинск.
Отключения электроэнергии на 27.01.2026: 🔹Минусинский филиал (МФ): г.Минусинск; 🔸Ангарский филиал (АФ): с.Богучаны; 🔹Восточный филиал (ВФ): пгт.Нижняя Пойма.
Отключения электроэнергии на 28.01.2026: 🔹Минусинский филиал (МФ): г.Минусинск; 🔸Ангарский филиал (АФ): п.Нижнетерянск; 🔹Западный филиал (ЗФ): г.Ачинск; 🔸Восточный филиал (ВФ): пгт.Нижняя Пойма.
Отключения электроэнергии на 29.01.2026: 🔸Минусинский филиал (МФ): г.Минусинск; 🔹Ангарский филиал (АФ): с.Б
💡Плановое отключение электроэнергии на 25.01.2026. 🔹Минусинский филиал (МФ): г.Минусинск https://t.me/aokraseco/2727. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2460087269_gos.
🗳️ Передача показаний приборов учета Уважаемые потребители, напоминаем, передать показания приборов учета необходимо до 25 числа каждого месяца удобным для вас способом: 🔸единый контакт-центр Правительства Красноярского края по номеру 122, ❗️ВАЖНО❗️знать номер лицевого счета; 🔹личный кабинет на официальном сайте КрасЭКо; 🔸Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства; 🔹«Госуслуги.Дом»; 🔸автоматизированный помощник @KrasEcoBot: ☑️нажать кнопку «меню»; ☑️следовать запросам. ✅ Вовремя переданные показания – залог корректных начислений! Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2460087269_gos.
Оперативное устранение технологического нарушения Сотрудникам КрасЭКо морозы не страшны. В условиях экстремально низких температур (-40 °C и ниже) произошло технологическое нарушение на воздушной линии электропередачи 10 кВ Ф7-41 в г.Лесосибирск. Выдавливание подкоса опоры на болотистой местности из-за сильного холода привело к наклону опоры и обрыву проводов. В условиях непроходимой местности и несмотря на температурные условия, команда успешно восстановила электроснабжение. Благодарим специалистов за профессионализм и оперативность! Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2460087269_gos.
🌡️ В соответствии с прогнозом Гидрометцентра, потепление в центре Красноярского края ожидается с 22 января. Несмотря на это, КрасЭКо продолжает работу в усиленном режиме. Ежедневно проводятся дежурства по объектам. При изменении температурного режима могут возникнуть перебои в работе оборудования. В виду этого КрасЭКо продолжает следить за состоянием всех параметров тепло- и электроэнергетического оборудования. В южной и северной частях края потепление ожидается позднее, не ранее следующей недели. Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2460087269_gos.
❗️Уважаемые потребители, информируем вас о возможности получить бесплатную квалифицированную консультацию по вопросам ЖКХ.
В Красноярском крае продолжает работу Консультационно‑правовой центр (Call‑центр), созданный при поддержке Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Красноярского края. Его главная задача — повысить правовую грамотность населения и способствовать улучшению качества жилищно‑коммунальных услуг.
Специалисты центра помогут разобраться в: ✅ ваших правах и обязанностях как потребителя ЖКУ; ✅ порядке предоставления жилищно‑коммунальных услуг; ✅ механизмах защиты потребительских прав; ✅ актуальных изменениях в законодательстве сферы ЖКХ.