КФиК Тюкалинского МР

Банкам повысят штрафы за нарушение прав потребителей

Штрафы могут составлять до 1% собственных средств и не менее 1 миллиона рублей. Такой высокий порог предусмотрен для злостных нарушителей прав потребителей — если кредитная организация не исполняет предписание Банка России об устранении нарушения и продолжает использовать недобросовестные практики.
Закон о повышении штрафов для банков за нарушение прав потребителей финансовых услуг сегодня приняла Госдума.
Так, если банк допустил нарушение впервые, регулятор направит рекомендацию о его устранении. При повторном нарушении кредитная организация получит предписание и заплатит штраф в размере до 0,1% собственных средств. Но если нет должной реакции и на предписание, штраф может быть повышен до 1% от размера собственных средств.При этом решение о размере штрафа регулятор будет принимать с учетом количества сделок, в которых нарушены права потребителей, объема причиненного им ущерба и недобросовестно извлеченной банком прибыли. Повышенная ответственность грозит за использование наиболее токсичных и неприемлемых практик финансового рынка: навязывания дополнительных услуг при предоставлении кредитов, необоснованных отказов в предоставлении кредитных каникул и других.

Как противостоять социальной инженерии

И не дать мошенникам себя обмануть
Если при общении по телефону с незнакомцем вы чувствуете сильные эмоции: страх, тревогу или растерянность — скорее всего, вам позвонили мошенники. Как мы уже рассказывали, самое верное решение в этот момент (поверьте, вы ничем не рискуете ни при каких обстоятельствах) — попросить вам перезвонить и положить трубку.
Но тревога так быстро не исчезнет, а мошенники могут снова выйти на связь. Как вернуться в спокойное состояние и восстановить способность критически мыслить? В этом помогут простые упражнения:
— Перенеситесь вниманием в тело — это поможет почувствовать себя в безопасности. Можно сделать несколько глубоких вдохов-выдохов или сжать и разжать кулаки 10 раз.
— Верните себе ощущение реальности — так вы выйдете из туннельного мышления, в которое могли загнать вас мошенники. Для этого назовите пять предметов, которые видите вокруг. Или произнесите вслух, как вас зовут, какое сегодня число и где вы находитесь.
— Поговорите с близкими — когда мы не одни, проблема уже не кажется такой страшной. Можно даже ничего не объяснять, достаточно услышать родной голос, чтобы почувствовать себя лучше.
Предновогодняя суматоха играет на руку мошенникам, будьте внимательнее и берегите себя.
Ставьте класс и делитесь полезной информацией с друзьями!

Новогодние приключения мошенников

когда гости точно незваные!

Декабрь — это вечный стресс и суета, а значит, время настоящей жатвы для мошенников. В потоке мелких дел и переживаний гораздо легче пропустить тревожные звоночки, на которые в здравом рассудке мы бы точно не повелись. И все же если заранее знать, где чаще всего сейчас пасутся мошенники, можно подготовиться к встрече с ними.
До встречи с мошенниками три… два… стоп!
Вот несколько историй, которые вполне могли бы стать предновогодними:
— В спешке выбирая, где провести каникулы, можно купить новогодний тур в никуда 
— Покупая вещи с рук, можно случайно оплатить подарок мошенникам 
— В декабре нет шансов отклонить все звонки с незнакомых номеров. Держите гайд, как вычислить мошенника среди незнакомцев
— Иногда курьеры маркетплейсов не то, чем кажутся 
— Кто-то неизвестный хочет доставить вам цветы, как мило! Или не очень?
— Кстати, если вы победили в лотерее — то возможно, призер здесь не вы 
— А если вы хотите успеть оформить налоговый вычет до конца года — лучше сделайте это сами, без посредников.
Ставьте класс и поделитесь полезной информацией с близкими!

Никогда не отвечайте на звонки от неизвестных...

Этот способ мог бы, конечно, снизить риск общения с мошенниками до нуля. Но в реальности он мало осуществим — каждый день нам звонят курьеры, коллеги, давние друзья и многие другие мало знакомые или совершенно незнакомые люди. Однако полностью отказываться от телефонно связи не нужно: есть хитрости, которые помогут распознать в собеседнике мошенника буквально за несколько минут.
1. Примите звонок и первые две секунды просто молчите
А дальше наблюдайте, как поведет себя незнакомец:
— автоматические обзвонщики — отключаются
— мошенник начнет зачитывать скрипт
— настоящий человек скажет «Алло?».
2. Не подтверждайте свои данные первыми
Даже если по телефону называют ваше настоящее имя, это может быть ловушка. Мошенники крадут слитые данные, поэтому многое о вас уже могут знать. Но пока вы не сообщите им три цифры с обратной стороны карты или код из смс, вашим деньгам ничего не угрожает. 3. Попросите перезвонить вам через 5 минут и положите трубку
Мошенники работают на потоке, поэтому, скорее всего, проигнорируют вашу просьбу. Если же незнакомец представился сотрудником банка или другой организации, попробуйте позвонить туда сами и уточнить информацию. Номер телефона банка можно найти с обратной стороны карты, а информацию, как связаться с ведомством или медицинской организацией, ищите на официальном сайте.
Мошенники умеют подделывать голоса и могут позвонить якобы от имени близкого человека с просьбой срочно перечислить деньги. Чтобы не попасть в такую ловушку, можно заранее договориться с родными о кодовом слове. Его будете знать только вы, а значит, сможете сразу вычислить обман.
Ставьте класс и делитесь полезной информацией с друзьями!

Мошенники создают свой маркетплейс

И, как обычно, за чужой счет
Мошенники следят за трендами и умеют в креатив. На этот раз они решили нажиться на популярности онлайн-платформ и косметики... Вжух, и вот уже готов привлекательный инвестпроект — людям предлагают вложиться в пока несуществующий иностранный маркетплейс с уникальной косметикой из Китая. Взамен инвесторам обещают товары с огромной скидкой и пожизненный доход.
Но есть маленькое уточнение — это финансовая пирамида. Скорее всего, когда организаторы соберут побольше денег с участников, то просто исчезнут. А инвесторы потеряют все свои вложения.
Что происходит?
1. Организаторы финпирамиды зарегистрировали российскую компанию с китайским названием и создали телеграм-каналы, куда активно привлекают подписчиков, в том числе через рекламу.
2. Админы каналов рассказывают одну и ту же легенду: якобы их компания входит в крупную иностранную корпорацию с несколькими заводами в Китае, где производится косметика. Продавать более тысячи разных продуктов на территории СНГ будут через новый маркетплейс.
3. Поучаствовать в проекте могут все желающие — для этого нужно купить карту маркетплейса, которая стоит от 200 до 1000 долларов США, а после запуска проекта можно будет набрать на эту сумму товары по заводским ценам. Кроме того, владельцу карты гарантируются ежегодные дивиденды из прибыли компании. А если человек привлечет в проект других участников, то получит дополнительный бонус — от 20 до 60% от вложенной ими суммы.
Почему это типичная финансовая пирамида? Давайте считать:
1. Компания не заключает с вкладчиками никаких договоров и сама не инвестирует ни в какой маркетплейс
2. Из контаков у организации — только названия аккаунтов в телеграме
3. Между инвестором и предпринимателем обязательно должен быть посредник с лицензией Банка России — брокер, управляющая компания или оператор инвестиционной платформы. В данном случае у компании лицензии нет
4. И наконец, компания теперь есть в списке организаций с признаками нелегальной деятельности.
Чтобы случайно не инвестировать в псевдопроект, всегда проверяйте компанию, которая привлекает деньги, на сайте Банка России. Также стоит заглянуть в список организаций с признаками нелегальной деятельности. Это черная метка: если проект в него попал, риск потерять вложения максимален.