«Длительный ремонт телефона»
« Я сдал телефон на ремонт по гарантии 22 апреля. В сервисном центре уведомили, что ремонт продлиться 45 дней. Товар на замену отказались предоставить. Через 45 дней телефон не был готов, и когда будет неизвестно. Убеждают, что перезвонят. Что делать?»
По мнению наших юристов:
«В данный момент Вы можете не забирать телефон. После того, как Вам его вернут, Вы можете обратиться с требованием об уплате Вам неустойки в связи с нарушением сроков ремонта, в связи с невыполнением Вашего требования о предоставлении Вам на период ремонта аналогичного товара.
Согласно пункту 1 статьи 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение преду