Фильтр
памятка - как вести себя в конфликтной ситуации:
Говорить с "я" позиции. *что думаю, что чувствую по поводу конфликта.Не доносить аргументы "насильно". Ничего не доказывать.
Озвучить свою позицию 1 раз. Не замалчивать свои доводы!!! Не повторяться в озвучивании.
Беречь свои эмоции. Не распаляться.
Повторять фразу-триггер. (Выработать её заранее, в тот момент, когда тебе очень хорошо). Фраза любая. Лучше всего обезличенная.
Дистанцироваться.
Уйти.
Абстрагироваться методом перенесения - срочно начать делать любое дело, которое не требует эмоциональных затрат.
загрузка
Показать ещё