Когда заявок слишком много
Есть болезнь, про которую редко говорят.
Мы привыкли слышать жалобы: «Заявок мало», «реклама не работает», «некого обрабатывать».
Но бывает и обратное.
Это состояние называется перилидоз.
Когда лидов больше, чем компания способна переварить.
Представь стол, заваленный едой до потолка. Сначала это восторг — глаза разбегаются. Но через минуту ты понимаешь: съесть всё нереально, и половина просто испортится.
На первый взгляд звучит как мечта.
Но на деле это та же проблема, только с другой стороны.
Клиенты теряются, менеджеры захлёбываются, заявки падают в бездну.
И вместо ощущения победы бизнес начинает тонуть в собственном успехе.
Что делать?
Разделять лиды.