В рамках исполнения подпункта «б» пункта 1 перечня поручений Президента Российской Федерации от 30 июня 2025 r.

№ Пр-1450, пункта 2 поручения Правительства Российской Федерации от 11 июля 2025 г: № ДГ-ПlО-25594 на территории Республики Бурятия реализуется федеральный проект по внедрению сервиса «Цифровой МФЦ на платформе МАХ», предусматривающего перевод информирования клиентов МФЦ, сбор обратной связи о качестве и доступности услуг (сервисов) с использованием системы «Вашконтроль», запуск МФЦ чат-бота в национальном мессенджере МАХ.
https://max.ru/mfcburyatia_max_bot