Пять лет на связи: ЦУРы ПФО стали ключевым цифровым инструментом

За 5 лет работы система Центров управления регионами (ЦУР) ПФО помогла установить прямую и эффективную связь власти и общества. Так, через цифровые каналы ЦУР в регионах Приволжья обработано уже свыше 6 миллионов сообщений от жителей.
«Ежедневно ЦУРы помогают власти решать задачи, поставленные Президентом России Владимиром Владимировичем Путиным. Для аппарата полпреда, глав регионов и муниципалитетов сотрудники окружного и региональных ЦУРов не рядовые аналитики – это советники, которые помогают принимать управленческие решения», — отметил полномочный представитель Президента России в ПФО Игорь Комаров.
При участии ЦУР Самарской области органы власти за эти годы приняли в работу свыше 1 000 070 обращений жителей в социальных сетях. Через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» – 711 290 обращений. Обширная база обращений позволила провести подробную аналитику. Базируясь на ней, органы власти принимают те управленческие решения, которые необходимы жителям.
Налажен диалог и в социальных сетях при методической поддержке ЦУР: создано более 2.700 сообществ органов власти – Госпабликов. Их аудитория в Самарской области на сегодня – почти 3 миллиона пользователей! В этих сообществах жители увидели свыше миллиона полезных и актуальных постов.