Я теряю клиентов по собственной инициативе

И это нормально в моей работе
Если я понимаю, что человеку банально не выгодно банкротиться — Я прямо говорю это
Важно, чтобы процедура облегчила жизнь. Это наша задача. А не клиенты любой ценой
Так что, это специфика работы - иногда самому отговаривать людей от своей же услуги.